Pack ISO/IEC 17025 Implantación + Auditoria

Objetivos del curso

Este Pack está formado por dos cursos, el primero de ellos orientado a Implantar la Norma ISO/IEC 17025:

Interpretar y aplicar los requisitos de ISO 17025:2017 en laboratorios de ensayo y calibración.
Diseñar un sistema de gestión de calidad sólido y documentado, desde cero o desde una estructura previa.
Identificar los elementos clave para definir el alcance de acreditación y su mantenimiento.
Implementar controles sobre equipos, personal y métodos conforme a los criterios normativos.
Conocer las implicaciones de la documentación exigida: Manual, procedimientos, registros.
Prepararse para auditorías de acreditación internas y externas.
Evitar errores comunes en la implantación que pueden retrasar o impedir la acreditación.

El segundo curso se orienta a la realización de Auditorías Internas según Norma ISO/IEC 17025:

Planificar y ejecutar auditorías internas conforme a los requisitos de la norma ISO 17025:2017.
Redactar no conformidades de forma objetiva, clara y alineada con los hallazgos técnicos.
Elaborar informes de auditoría con foco en la mejora continua y la trazabilidad.
Desarrollar competencias para evaluar la eficacia del sistema de gestión en un laboratorio.
Aplicar herramientas de auditoría en casos prácticos reales.
Detectar oportunidades de mejora alineadas con los objetivos del laboratorio.

En TCM no solo enseñamos la norma, sino que también ofrecemos servicios de Consultoría de Acreditación y Curso Auditor ISO 17025 a aquellas entidades que deseen implantarla o ampliar alcance.

¿A quién va dirigido el Pack ISO/IEC 17025 Implantación + Auditoria?

Responsables de calidad, técnicos y auditores de laboratorios de ensayo y calibración. Dirigido también a consultores, formadores o gestores técnicos de acreditación en laboratorios industriales, públicos o privados.

4 beneficios clave:

Contenido detallado para laboratorios que buscan acreditarse.
Aplicación práctica de requisitos ENAC y normativa asociada.
Casos reales de auditoría con ejercicios interactivos.
Formación flexible con tutor y acceso online continuo.

Programa del curso

1. CONCEPTOS GENERALES. GESTIÓN DE LA CALIDAD EN UN LABORATORIO

Sistemas de gestión de calidad en un laboratorio
Generalidades de la norma ISO/IEC 17025:2017
Norma ISO 17025 versus iso 9000
Documentación del sistema
Aspectos generales de la acreditación
Documentos de referencia

2. REQUISITOS RELATIVOS A LA ESTRUCTURA

Introducción
Términos y definiciones
Requisitos generales
Requisitos relativos a la estructura

3. REQUISITOS RELATIVOS A LOS RECURSOS

Introducción
Personal
Instalaciones y condiciones ambientales
Equipamiento
Trazabilidad metrológica
Productos y servicios suministrados externamente

4. REQUISITOS DEL PROCESO. PARTE I

Introducción
Revisión de solicitudes, ofertas y contratos
Selección, verificación y validación de métodos
Muestreo
Manipulación de los ítems de ensayo o calibración
Registros técnicos
Evaluación de la incertidumbre de medición

5. REQUISITOS DEL PROCESO. PARTE II

Introducción
Aseguramiento de la validez de los resultados
Informe de resultados
Quejas
Trabajo no conforme
Control de los datos y gestión de la información

6. REQUISITOS RELATIVOS AL SISTEMA DE GESTIÓN

Introducción
Opciones
Documentación del sistema de gestión
Control de los documentos del sistema de gestión
Control de los registros
Acciones para abordar riesgos y oportunidades
Mejora
Acciones correctivas
Auditorías internas
Revisiones por la dirección

7. REQUISITOS DE ACREDITACIÓN

La acreditación
Los Organismos acreditadores
Proceso de Acreditación
- Proceso de acreditación en España y Europa
- Proceso de acreditación en América

8. DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA

9. INTRODUCCIÓN AUDITORÍAS

El “Por qué” de las Auditorías Internas.
Requisitos de la Norma UNE-EN ISO/IEC 17025.
Comentarios sobre el Requisito.
Estructura del curso.

10. NORMA UNE-EN ISO 19011:2018 “DIRECTRICES PARA LA AUDITORÍA DE SISTEMAS DE GESTIÓN”

Introducción.
Objeto y campo de aplicación.
Normas para consulta
Términos y definiciones.
Principios de Auditoría.
Gestión de un programa de auditoría.
Realización de una auditoría.
Competencia y evaluación de los auditores.
ANEXO A (Informativo): Orientación y ejemplos ilustrativos de conocimientos y habilidades de un auditor en disciplinas específicas.
ANEXO B (Informativo): Orientación adicional destinada a los auditores para planificar y realizar las auditorías.

11. APLICACIÓN DE LOS REQUISITOS DE LA NORMA UNE-EN-ISO 19011:2018 EN AUDITORÍAS INTERNAS DE LABORATORIOS DE ENSAYO Y CALIBRACIÓN

Introducción.
Términos y definiciones.
Principios de una auditoría.
Organización de un programa de auditorías.
Realización de la auditoría.
Competencia y evaluación de los auditores.
ANEXO 1. Plan de auditoría.
ANEXO 2. Informe de auditoría.
ANEXO 3.Cuestionario del auditor.

12. APLICACIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS. ANÁLISIS DEL CUESTIONARIO DE AUDITORÍA

ANEXO 1. Cuestionario de Auditoría G-ENAC-99.

¿Los cursos de calibración son bonificables?

Prácticamente todos nuestros cursos pueden ser hasta 100% bonificables por FUNDAE.

En TCM podemos ayudarte a realizar todas las gestiones por un importe adicional del 10%, el cual también puede bonificarse.

La empresa podrá descontar parte o la totalidad del coste a través de la Seguridad Social.

Requisitos: Al menos el 75% de las actividades deben completarse.

Importe máximo bonificable:

Teleformación (E-learning): 7,50 €/hora
Presencial / Aula Virtual: 13 €/hora

Más información en Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

Presencial

Asiste en persona a nuestras sedes (Madrid, Barcelona, Sevilla…).
Clases con el profesor y atención inmediata.
Comparte experiencias con otros profesionales.
Se recomienda llevar PC portátil para seguir el material.

Aula Virtual (en directo)

Conéctate desde tu domicilio o empresa.
Interacción en tiempo real con el profesor.
Visualiza presentaciones y participa activamente.
Resuelve dudas en directo.

Modalidad Mixta (para Presencial y Aula Virtual)

Combina clases en directo + 15 días de teleformación para reforzar contenidos.
Ideal para afianzar conocimientos tras el curso.
Permite bonificar más % del curso.

E-learning (100% online)

Formación flexible desde nuestra Plataforma de formación.
Sin horarios: aprende a tu ritmo.
Incluye tutorías online, vídeos, material descargable y ejercicios.

In Company

Cursos adaptados a tus necesidades, en tu empresa o por Aula Virtual.
Contenidos personalizados y atención directa.
Ideal para formar a equipos enteros.

WorkShop (casos reales)

Formación práctica para resolver situaciones reales de tu empresa.
Sesiones dirigidas por expertos con material específico.
Se recomienda experiencia previa en la materia.

Duración:

Cada uno de los dos cursos que forman el Pack, tienen la siguiente duración:

Presencial / Aula Virtual: 7 horas.
Mixto: 7 horas + 15 días de teleformación.
Horario habitual 1 jornada: 09:00-14:00 / 15:00-17:00.
Horario habitual 2 jornadas: 16:00-19:30
E-learning: 50 horas.

Asistencia Técnica durante la formación:

Acompañamiento por parte de un tutor experto en la materia durante todo el curso de calibración.

Posibilidad de consultar casos concretos mediante nuestros servicios de consultoría especializada, si necesitas aplicar lo aprendido en tu empresa.

Revise nuestros Servicios de Consultoría o consúltenos.

Certificación

Todos los certificados y diplomas tienen validez internacional.
Avala tu formación ante empresas, organismos y entidades de cualquier tipo.

El acceso a nuestros Packs proporciona un descuento del 10% no aplicable si se compran ambos cursos por separado.

Empresas (para un mismo curso):

3 personas: 15% descuento
4 personas: 20% descuento
5 o más: 25% descuento

Descuentos especiales para grupos empresariales o por volumen.

Particulares:

Autónomos / Organismos Públicos: 20% descuento
Estudiantes o personas desempleadas: 30% descuento

Los Descuentos No son Acumulables. Consulte condiciones.

Inscripción al Curso

Empresa

Particular / Autónomo / Organismo Público

Desempleado / Estudiante

Nº alumnos

Modalidad: Selecciona nº de alumnos, modalidad, fechas...

ISO 17025: Implantación de la Norma UNE EN ISO/IEC 17025:2017

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Auditor Interno ISO 17025

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