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Objetivos del curso

Este Pack está formado por dos cursos, el primero de ellos orientado a Implantar la Norma ISO/IEC 17025:

Interpretar y aplicar los requisitos de ISO 17025:2017 en laboratorios de ensayo y calibración.
Diseñar un sistema de gestión de calidad sólido y documentado, desde cero o desde una estructura previa.
Identificar los elementos clave para definir el alcance de acreditación y su mantenimiento.
Implementar controles sobre equipos, personal y métodos conforme a los criterios normativos.
Conocer las implicaciones de la documentación exigida: Manual, procedimientos, registros.
Prepararse para auditorías de acreditación internas y externas.
Evitar errores comunes en la implantación que pueden retrasar o impedir la acreditación.

El segundo curso se orienta a la realización de Auditorías Internas según Norma ISO/IEC 17025:

Planificar, preparar y realizar auditorías internas de laboratorios de ensayo y calibración conforme a los requisitos de la Norma ISO/IEC 17025:2017 y las directrices de la Norma ISO 19011:2026.
Interpretar los requisitos de la Norma ISO/IEC 17025 desde la perspectiva del auditor, identificando evidencias objetivas y posibles incumplimientos.
Identificar, documentar y redactar adecuadamente hallazgos, observaciones y no conformidades detectadas durante una auditoría.
Elaborar planes e informes de auditoría que aporten valor al laboratorio y favorezcan la mejora continua.
Aplicar técnicas de auditoría mediante ejemplos prácticos, actividades guiadas y análisis de situaciones reales.

Novedad 2026: El curso de Auditor Interno ha sido actualizado para incorporar las directrices de la Norma ISO 19011:2026 y reforzar el enfoque práctico de las auditorías internas aplicadas a laboratorios de ensayo y calibración acreditados conforme a la Norma ISO/IEC 17025.

Las convocatorias impartidas a partir de septiembre de 2026 incluirán los contenidos actualizados, actividades prácticas reforzadas y la nueva estructura orientada a la aplicación real de auditorías internas.

En TCM no solo enseñamos la norma, sino que también ofrecemos servicios de Consultoría de Acreditación y Curso Auditor ISO 17025 a aquellas entidades que deseen implantarla o ampliar alcance.

¿A quién va dirigido el Pack ISO/IEC 17025 Implantación + Auditoria?

Responsables de calidad, técnicos y auditores de laboratorios de ensayo y calibración. Dirigido también a consultores, formadores o gestores técnicos de acreditación en laboratorios industriales, públicos o privados.

4 beneficios clave:

Contenido detallado para laboratorios que buscan acreditarse.
Aplicación práctica de requisitos ENAC y normativa asociada.
Casos reales de auditoría con ejercicios interactivos.
Formación flexible con tutor y acceso online continuo.

Programa del curso

1. GESTIÓN DE LA CALIDAD EN UN LABORATORIO: CONCEPTOS GENERALES

Sistemas de gestión de calidad en un laboratorio
Generalidades de la norma ISO/IEC 17025:2017
Norma ISO 17025 versus iso 9000
Documentación del sistema
Aspectos generales de la acreditación
Documentos de referencia

2. REQUISITOS RELATIVOS A LA ESTRUCTURA

Introducción
Términos y definiciones
Requisitos generales
Requisitos relativos a la estructura

3. REQUISITOS RELATIVOS A LOS RECURSOS

Introducción
Personal
Instalaciones y condiciones ambientales
Equipamiento
Trazabilidad metrológica
Productos y servicios suministrados externamente

4. REQUISITOS DEL PROCESO: PARTE 1

Introducción
Revisión de solicitudes, ofertas y contratos
Selección, verificación y validación de métodos
Muestreo
Manipulación de los ítems de ensayo o calibración
Registros técnicos
Evaluación de la incertidumbre de medición

5. REQUISITOS DEL PROCESO. PARTE 2

Introducción
Aseguramiento de la validez de los resultados
Informe de resultados
Quejas
Trabajo no conforme
Control de los datos y gestión de la información

6. REQUISITOS RELATIVOS AL SISTEMA DE GESTIÓN

Introducción
Opciones
Documentación del sistema de gestión
Control de los documentos del sistema de gestión
Control de los registros
Acciones para abordar riesgos y oportunidades
Mejora
Acciones correctivas
Auditorías internas
Revisiones por la dirección

7. REQUISITOS DE ACREDITACIÓN

La acreditación
Los Organismos Acreditadores
Proceso de Acreditación
- Proceso de acreditación en España y Europa
- Proceso de acreditación en América

8. DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA

9. FUNDAMENTOS DE LAS AUDITORÍAS INTERNAS

Objetivos y beneficios de las auditorías internas.
Tipos de auditoría.
Principios de auditoría según ISO 19011:2026.
Competencia e independencia del auditor.
Enfoque basado en riesgos aplicado a auditorías.

10. PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DEL PROGRAMA DE AUDITORÍA

Programa anual de auditorías.
Determinación del alcance, criterios y objetivos.
Planificación de auditorías internas.
Preparación de listas de verificación.
Técnicas de muestreo y recopilación de evidencias.

11. CÓMO AUDITAR LOS REQUISITOS DE LA ISO/IEC 17025

Auditoría de requisitos generales.
Auditoría de requisitos relativos a la estructura.
Auditoría de requisitos relativos a los recursos.
Auditoría de requisitos relativos a los procesos.
Auditoría del sistema de gestión.
No conformidades y hallazgos habituales detectados durante auditorías de acreditación.

12. EJECUCIÓN DE LA AUDITORÍA

Reunión de apertura.
Entrevistas y obtención de evidencias.
Identificación de hallazgos.
Clasificación de observaciones y no conformidades.
Reunión de cierre.

13. INFORME Y SEGUIMIENTO

Elaboración del informe de auditoría.
Redacción de no conformidades.
Seguimiento de acciones correctivas.
Verificación de la eficacia.

14. ACTIVIDADES PRÁCTICAS

Análisis de evidencias.
Identificación de incumplimientos.
Ejemplos de hallazgos.
Casos prácticos guiados.

¿Este curso puede bonificarse?

La totalidad de nuestras acciones formativas pueden bonificarse a través del crédito anual de formación gestionado por FUNDAE (Fundación Estatal para la Formación en el Empleo), siempre que se cumplan los requisitos establecidos por la normativa vigente.

Gestión de la bonificación

Si lo desea, desde TCMetrología podemos gestionar íntegramente la bonificación de su empresa, permitiéndole ahorrar tiempo y garantizar el cumplimiento de todos los requisitos administrativos.

Coste del servicio: 10 % del importe de la inscripción (también bonificable).

Requisitos

La empresa deberá cumplir los requisitos establecidos por FUNDAE para poder aplicar la bonificación.

¿Tiene dudas?

Si desea conocer el crédito disponible o comprobar si su empresa puede bonificar esta formación, estaremos encantados de asesorarle.

Convocatoria bajo demanda (Presencial o Aula Virtual)

Si actualmente no existe una convocatoria programada para este curso en modalidad Presencial o Aula Virtual, puede activar una nueva edición reuniendo el número mínimo de participantes indicado.

Una vez confirmado el grupo, programaremos la formación. Posteriormente, la inscripción permanecerá abierta para que puedan incorporarse profesionales de otras organizaciones hasta completar las plazas disponibles.

Más información sobre el funcionamiento, ventajas y condiciones de las Convocatorias bajo demanda.

Ideal para:

Empresas que necesitan formar a un pequeño grupo de profesionales (3 ó 4 participantes, según el curso).
Organizaciones que no desean esperar a la siguiente convocatoria programada.
Empresas que buscan mayor flexibilidad para planificar la formación de su equipo.

Presencial

Asiste en persona a nuestras sedes (Madrid, Barcelona, Sevilla…).
Clases con el profesor y atención inmediata.
Comparte experiencias con otros profesionales.
Se recomienda llevar PC portátil para seguir el material.

Aula Virtual (en directo)

Conéctate desde tu domicilio o empresa.
Interacción en tiempo real con el profesor.
Visualiza presentaciones y participa activamente.
Resuelve dudas en directo.

Modalidad Mixta (para Presencial y Aula Virtual)

Combina clases en directo + 15 días de teleformación para reforzar contenidos.
Ideal para afianzar conocimientos tras el curso.
Permite bonificar más % del curso.

E-learning (100% online)

Formación flexible desde nuestra Plataforma de formación.
Sin horarios: aprende a tu ritmo.
Incluye tutorías online, vídeos, material descargable y ejercicios.

In Company

Cursos adaptados a tus necesidades, en tu empresa o por Aula Virtual.
Contenidos personalizados y atención directa.
Ideal para formar a equipos enteros.

WorkShop (casos reales)

Formación práctica para resolver situaciones reales de tu empresa.
Sesiones dirigidas por expertos con material específico.
Se recomienda experiencia previa en la materia.

Duración:

Cada uno de los dos cursos que forman el Pack, tienen la siguiente duración:

Presencial / Aula Virtual: 7 horas.
Mixto: 7 horas + 15 días de teleformación.
Horario habitual: 09:00-14:00 / 15:00-17:00.
E-learning: 50 horas.

Profesorado especializado

Formación impartida por profesionales con amplia experiencia en metrología, calidad, laboratorios, industria y mejora continua.
Enfoque eminentemente práctico basado en proyectos reales de consultoría, auditoría y formación.

Material didáctico

Documentación técnica elaborada por el equipo de expertos de TCMetrología.
Casos prácticos, ejemplos y ejercicios aplicados durante la formación.
Acceso a nuestra Plataforma de Formación para descargar el material correspondiente a la modalidad contratada.

Soporte durante la formación

Resolución de dudas e interacción directa con el profesor durante el curso.
Posibilidad de plantear consultas relacionadas con la aplicación práctica de los contenidos en su organización.
Atención personalizada por parte de nuestro equipo docente.

Certificación

Diploma y/o certificado emitido por TCMetrología al finalizar la formación.
Certificados reconocidos por empresas, laboratorios, organismos de inspección y entidades de diferentes sectores con validez internacional.

Continuidad y asesoramiento

Si posteriormente necesita implantar los conocimientos adquiridos, podrá contar con el apoyo de nuestro equipo de consultoría especializada.
Posibilidad de ampliar conocimientos mediante otros cursos, certificaciones y servicios técnicos relacionados.

El acceso a nuestros Packs proporciona un descuento del 10% no aplicable si se compran ambos cursos por separado.

Empresas (para un mismo curso):

3 personas: 15% descuento
4 personas: 20% descuento
5 o más: 25% descuento

¿Va a inscribir a varios participantes? Contacte con nosotros y le ayudaremos a encontrar la modalidad y el descuento más ventajosos para su organización.

Otros descuentos

Autónomos: 20 %
Organismos Públicos: 20 %
Estudiantes: 30 %
Personas desempleadas: 30 %

Los Descuentos No son Acumulables. Consulte condiciones.

Inscripción al Curso

Empresa

Particular / Autónomo / Organismo Público

Desempleado / Estudiante

Pack ISO/IEC 17025 Implantación + Auditoria

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