Todos los datos proporcionados mediante correo electrónico o formularios electrónicos serán tratados según la normativa vigente sobre protección de datos personales y en todo caso tendrán el carácter de confidencialidad para el personal de TÉCNICAS DE CONTROL METROLÓGICO S.L. , que gestione dicha información, como así afirman en los contratos de confidencialidad que nuestra entidad regula con sus empleados.Estos datos personales que nos facilites en el presente formulario serán utilizados para poder responder a tu solicitud de información, ayudar al análisis estadístico interno de las actividades de los diferentes usuarios en el sitio web e informarte sobre servicios y ofertas de tu interés.
Según el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 de 27 de abril de 2016(EU), tienes derecho a acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos personales facilitados, así como a limitar u oponerte a su tratamiento y a la portabilidad de éstos. Podrás ejercer tus derechos enviándonos un email a: calidad@tcmetrologia.com. También tienes derecho de denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos. Asimismo, para revocar en cualquier momento la autorización para el envío de información sobre servicios y ofertas de tu interés, podrás hacerlo enviando un email con el asunto "Baja" a: bajas@tcmetrologia.com.
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Curso de Auditorías Internas según Norma ISO 15189:2022
Curso Actualizado a la Nueva Versión de la Norma ISO 15189:2022
Cómo planificar y realizar la auditoría interna del sistema de calidad de un laboratorio de Análisis Clínico para verificar el cumplimiento de los requisitos de la Norma ISO 15189:2022.
Cómo redactar las no conformidades y desviaciones detectadas en el transcurso de la auditoría en base a ejemplos y casos prácticos de situaciones reales.
Cómo desarrollar el informe de auditoría.
Obtener respuestas a todo tipo de dudas y dificultades relacionadas con la realización de una auditoría en un laboratorio.
Para la realización de este curso se recomienda tener conocimientos previos de la Norma ISO/IEC 15189 o haber realizado el curso de Implantación de la Norma ISO/IEC 15189.
Si su interés es aprender los Requisitos de la Norma ISO 15189 y realizar Auditorías Internas o enfrentarte a ellas, puede revisar nuestro Pack ISO 15189-Implantación + Auditorías donde podrá beneficiarse de un 10% de descuento.
2. NORMA UNE-EN ISO 19011:2018 “DIRECTRICES PARA LA AUDITORÍA DE SISTEMAS DE GESTIÓN”
Introducción
Objeto y campo de aplicación
Normas para consulta
Términos y definiciones
Principios de Auditoría
Gestión de un programa de auditoría
Realización de una auditoría
Competencia y evaluación de los auditores
ANEXO A (Informativo): Orientación y ejemplos ilustrativos de conocimientos y habilidades de un auditor en disciplinas específicas
ANEXO B (Informativo): Orientación adicional destinada a los auditores que planifican y realizan auditorías
3. APLICACIÓN DE LOS REQUISITOS DE LA NORMA UNE-EN-ISO 19011 EN AUDITORÍAS INTERNAS DE LABORATORIOS CLÍNICOS
Introducción
Términos y definiciones
Principios de una auditoría
Organización de un programa de auditorías
Realización de la auditoría
Competencia y evaluación de los auditores
ANEXO 1. Plan de auditoría
ANEXO 2. Informe de auditoría
ANEXO 3. Cuestionario del auditor
4. ANÁLISIS DEL CUESTIONARIO DE AUDITORÍA PARA LABORATORIOS DE ANÁLISIS CLÍNICOS
Organización y responsabilidad de la dirección
Sistema de gestión de calidad
Control de la documentación
Contratos de prestación de servicios
Análisis efectuados por laboratorios subcontratistas
Servicios externos y suministros
Servicios de asesoramiento
Resolución de las reclamaciones
Identificación y control de las no conformidades
Acciones correctivas
Acciones preventivas
Mejora continua
Control de los registros
Evaluación y auditorías
Revisones por la dirección
Personal
Intalaciones y condiciones ambientales
Equipo de laboratorio, reactivos y materiales fungibles
Procesos preanalíticos
Aseguramiento de la calidad de los resultados del análisis
Procesos posanalíticos
Notificación de los resultados
Comunicación de los resultados
Gestión de la información del laboratorio
¿A quién va dirigido el curso de Auditorías ISO 15189 2022?
Auditores Internos, Responsables Técnicos y de Calidad, Técnicos de Laboratorios de Análisis Clínicos, Biológicos, Microbiológicos, Inmunológicos, etc.)
Modalidades Disponibles:
Presencial en Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao, Vitoria, Pamplona, Vigo, Sevilla, Valladolid...escoge la ciudad donde quieres recibir esta formación.
Aula Virtual (Online en vivo) accede a un curso presencial desde cualquier lugar.
E-learning sin horarios y múltiples convocatorias a lo largo del año.
In Company: Preparamos un curso adaptado a sus necesidades, para su propia organización, presencial o a través de Aula Virtual.
¿Los cursos son bonificables? ¿Cómo gestionar la bonificación? ¿Qué requisitos hay que cumplir?
Las empresas que deseen contratar formación para sus empleados disponen de una ayuda económica que se hace efectiva mediante bonificaciones en las cotizaciones a la Seguridad Social.
Casi todas nuestras formaciones pueden ser hasta 100% bonificables en base al crédito que disponga la empresa y a la correcta realización por parte del alumno de las actividades de aprendizaje planteadas.
El importe máximo bonificable de cada curso, viene determinado por su duración y modalidad:
Importe máximo bonificable por hora de teleformación (E-learning) - 7´5€
Importe máximo bonificable por hora Presencial o Aula Virtual - 13€
En relación con lo anterior, y atendiendo a los criterios aplicados por el Servicio Público de Empleo Estatal:
El porcentaje de actividades de aprendizaje que el alumno deberá realizar será de al menos el 75% de las planteadas.
Para más información pueden consultar la web de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo accediendo aquí
Duración del curso:
La duración y el horario del curso vienen determinados según la Modalidad escogida (E-learning, Presencial o Aula Virtual).
Opción "Mixto":En caso de Modalidad Presencial o Aula Virtual, esta opción incluye durante un periodo adicional de 15 días después de la última clase realizada, horas de teleformación con actividades y tutorías que permiten asimilar mejor los contenidos del curso, por lo que el curso finalizaría una vez terminado ese periodo.
Modalidad Presencial o Aula Virtual:
Permite acudir a las clases Presenciales o Aulas Virtuales, así como incluye acceso a nuestro Campus Virtual para que el alumno pueda revisar/descargar el material, realizar consultas, actividades, acceder a las aulas virtuales...etc.
Horariode los cursos presenciales o aulas virtuales:
Curso de 1 jornada: De 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:00
Modalidad E-learning:
El periodo de realización del curso se determina en función de la convocatoria seleccionada. Puede ver todas las convocatorias disponibles desde la sección INSCRÍBETE AHORA.
Los cursos en esta modalidad no tienen horario, por lo que el alumno tendrá que distribuir su tiempo de dedicación para poder completar el curso dentro de la convocatoria seleccionada.
Horas: 45 horas de teleformación.
Modalidad Incompany
En caso de optar por la realización del curso en Modalidad In company, la duración y horario del curso puede adaptarse a sus necesidades. ¡Consúltenos!
Los cursosE-learning se realizarán directamente desde el Campus Virtual de TCM.
En esta modalidad el curso está distribuido en varios apartados, desde donde el alumno deberá revisar la documentación, visualizar vídeos y realizar actividades para poder avanzar en el curso.
Los cursos Presenciales se impartirán en una o varias ciudades en las fechas indicadas según el volumen de alumnos inscritos en cada ciudad. En caso de no haber un volumen suficiente de alumnos presenciales en alguna de las ciudades, se propondrán alternativas dentro de las mismas fechas.
Loscursosen modalidadAula Virtualse pueden recibir en las instalaciones del cliente o desde el domicilio particular de cada asistente.
Los requisitos básicos para poder acceder a las Aulas Virtuales son:
Sala ausente de molestias y ruidos
Ordenador conectado a internet
Webcam
Auriculares / altavoz y micrófono
Los cursos Incompany se pueden realizar en las instalaciones del cliente o a través de Aula Virtual.
La documentación de nuestros cursos está cuidadosamente elaborada, actualizada y preparada en formato “libro de texto”, no diapositivas, lo que permite disponer de un material de consulta posterior de excelente calidad.
En todas las modalidades (E-learning, Presencial y/o Aula Virtual), el alumno tendrá acceso a nuestro Campus Virtual desde donde podrá revisar y descargar el material o las actividades.
En Modalidad E-learning el alumno tendrá acceso el día en el que comience la convocatoria seleccionada.
EnModalidad Presencial o Aula Virtual, el alumno tendrá acceso el día previo al inicio de la primera clase.
En la opción Presencial se recomienda que el alumno acuda al centro donde se imparte la formación con un Pc desde donde visualizar la documentación del curso y realizar las actividades.
Al finalizar la formación, el alumno recibirá un Certificado/Diploma que permitirá poder demostrar los conocimientos adquiridos.
Asistencia Técnica durante la formación:
El alumno dispone de un tutor que resolverá todas las dudas que le pudieran surgir, durante toda la duración del curso.
En caso de necesitar resolver dudas de su actividad profesional, también podemos ofrecerle apoyo mediante nuestros Servicios de Consultoría.
¿El Certificado / Diploma tiene validez?
Efectivamente, todos los certificados y diplomas emitidos por TCM tienen validez internacional, permitiendo poder demostrar con ellos los conocimientos aprendidos ante cualquier Entidad u Organismo.
¿Qué modalidad de curso elegir?
Presencial:
Disponibles varias convocatorias en diferentes ciudades a lo largo del año.
Clases in situ con el profesor.
Atención inmediata y personalizada.
Participa con otros alumnos y comparte experiencias y conocimientos.
Aula Virtual:
La modalidad Aula Virtual une las ventajas de la formación presencial y E-learning. Puede realizarse desde sus propias instalaciones o domicilio particular. Esta modalidad permite:
Escuchar y ver en directo al profesor.
Visualizar las presentaciones y documentos de interés durante la clase.
Participar en directo en la resolución de ejercicios.
Comentar y consultar dudas al profesor.
Aprender de las dudas y aportaciones de otros alumnos.
E-learning:
Permite la realización del curso desde el Campus Virtual de TCM, desde donde podrá disponer de la documentación teórico-práctica, distribuida por módulos, para así poder asimilar los contenidos del curso de manera progresiva.
Convocatorias durante todo el año.
Tutorías Online por parte de expertos.
Videos explicativos.
Material didáctico completo.
Actividades evaluativas.
In Company:
Todos los cursos se pueden impartir en las instalaciones del cliente en modalidad Presencial y/o en modalidad Aula Virtual. Los contenidos, ejercicios, fechas, horarios, etc. pueden ser adaptados a sus necesidades específicas.
Clases in situ con el profesor.
Material didáctico.
Atención inmediata y personalizada.
Adaptación de contenidos.
Revisión de casos específicos de su empresa.
WorkShop:
En esta modalidad, un experto en la materia dirige a un grupo en la aplicación práctica de las técnicas o herramientas de interés.
Previamente se acuerda el caso o casos a tratar y los objetivos que se persiguen.
La empresa aporta los datos relacionados con la aplicación en la que está interesada y en TCM preparamos el material para entregar a los participantes en un soporte adecuado para su consulta y trabajo durante la sesión.
Se recomienda que los asistentes hayan recibido previamente formación sobre los temas tratados, o que posean cierta experiencia en la materia.
La sesión se puede realizar en las instalaciones de la empresa presencialmente o a través de aulas virtuales.
Si todavía no conoce los requisitos de la Norma ISO 15189 y también desea aprender a realizar Auditorías Internas ISO 15189 o sobrellevar Auditorías externas, puede acceder a nuestro Pack ISO 15189 Implantación + Auditorías, donde podrá realizar ambos cursos obteniendo 10% de descuento.
EMPRESA:
Descuentos por número de inscripciones a un mismo curso:
3 inscripciones - 15% de descuento.
4 inscripciones - 20% de descuento.
5 o más inscripciones - 25% de descuento.
Consulte por nuestros descuentos por Volumen, también para Grupos Empresariales.
PARTICULAR, AUTÓNOMO U ORGANISMO PÚBLICO: 20% de descuento.
ESTUDIANTE O DESEMPLEADO: 30% de descuento.
* Los Descuentos No son Acumulables. Consulte condiciones.
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Modalidad: ¿A qué modalidad y versión va a acudir?
Si desea recibir más información o necesita que le preparemos un presupuesto para un “WorkShop”, rellene el formulario. Puede facilitar el trámite si nos indica con detalle el caso particular y un asesor se pondrá en contacto.
Si desea recibir más información o necesita que le preparemos un presupuesto para una formación “in company”, rellene el formulario.
Todos los cursos programados se pueden impartir en las instalaciones del cliente. IN SITU. Los contenidos, ejercicios, fechas, horarios, etc. pueden ser adaptados a sus necesidades específicas.
Estudiamos la solicitud del cliente y le asesoramos para que el programa del curso cumpla con los objetivos de formación requeridos para la industria o laboratorio.
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