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Metodología de Resolución de Problemas: Incluye 8D
Metodología de Resolución de Problemas - 8 Disciplinas
- Entender y usar la metodología de manera sistemática, partiendo de la base de la formación de equipos multidisciplinarios informados, referente a las acciones correctivas y preventivas.
- Conocer las ventajas que ofrece disponer de un sistema estructurado para la resolución de problemas, tanto internos como externos.
- Entender la importancia de resolver la causa raíz de los problemas.
- Identificar y priorizar oportunidades de mejora en su organización.
- Desarrollar paso a paso las 8 disciplinas para la resolución de problemas.
- Profundizar en la utilización de herramientas y técnicas usadas en las 8D.
- Fomentar el trabajo en equipo.
Contenido del curso 8 disciplinas y resolución de problemas:
INTRODUCCIÓN
- Mejora contínua
- Metodología para el trabajo en equipo
- Conflictos de los equipos de trabajo
TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
- Brainstorming
- Estudio 7M:
- Maquinaria
- Método
- Mano de Obra
- Medio
- Materiales
- Mantenimiento
- Management
- Importancia de la séptima M
- Diagrama causa- efecto: ISHIKAWA:
- ¿Para qué sirve el diagrama?
- Elaboración del diagrama de Ishikawa
- Aplicación del informe
- Árbol de fallos FTA:
- Definir el evento superior
- Conocer el sistema
- Construir el árbol
- Validar el árbol
- Evaluar el árbol
- Considerar cambios constructivos
- Considerar alternativas y recomendaciones de medidas
- 5 Why´s:
- Barreras típicas
- ¿Para qué sirve el informe resultante?
- ¿Cuáles son los usos dentro de la Organización?
- Utilización de técnicas de generación de ideas proactivas
- Elaboración del informe y comunicación de resultados
- Aplicación del informe
- Casos prácticos
8 DISCIPLINAS
- Qué son las 8D
- Las 8 Disciplinas:
- D1 - Formación del equipo
- D2 - Definición del problema
- D3 - Acciones de contención: Determinación, evaluación y planificación de las acciones de contención:matriz de priorización, plan de acción, vigencia
- D4 - Análisis de la causa raíz: Recogida y análisis de datos. Herramientas de calidad
- D5 - Solución definitiva: Selección e implantación de las soluciones y planificación: Diagrama de Gantt
- D6 - Implantación de las soluciones: Validación de la eficiencia de las soluciones
- D7 - Prevención: Estandarización: elaboración de los procedimientos. Formación: asegurar la capacitación. Elementos de seguimiento y control
- D8 - Cierre: Gestión de las lecciones aprendidas
¿A quién va dirigido el curso de 8D y Resolución de problemas?
Personal técnico involucrado en el sistema de Mejora continua de la empresa en cualquier proceso.
Modalidades Disponibles:
- E-learning sin horarios y múltiples convocatorias a lo largo del año.
- In Company: Preparamos un curso adaptado a sus necesidades, para su propia organización, presencial o a través de Aula Virtual.
Próximas convocatorias
E-learning
10 Dic
337.5€+ convocatorias
INCOMPANY
WORKSHOP
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