Curso Metodología de Resolución de Problemas: Incluye 8D

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Objetivos del curso

  • Entender y usar la metodología de manera sistemática, partiendo de la base de la formación de equipos multidisciplinarios informados, referente a las acciones correctivas y preventivas.
  • Conocer las ventajas que ofrece disponer de un sistema estructurado para la resolución de problemas, tanto internos como externos.
  • Entender la importancia de resolver la causa raíz de los problemas.
  • Identificar y priorizar oportunidades de mejora en su organización.
  • Desarrollar paso a paso las 8 disciplinas para la resolución de problemas.
  • Profundizar en la utilización de herramientas y técnicas usadas en las 8D.
  • Fomentar el trabajo en equipo.

¿A quién va dirigido el Metodología de Resolución de Problemas: Incluye 8D?

Personal técnico, responsables de calidad, supervisores de producción, ingenieros de procesos y equipos de mejora en industrias manufactureras, servicios técnicos o empresas certificadas bajo normas ISO, IATF…

Ideal para quienes lideran o participan en acciones correctivas y resolución de no conformidades.

Beneficios del curso:
  • Desarrollo completo de la metodología 8D paso a paso.
  • Integración de herramientas clásicas de análisis de causa raíz.
  • Casos reales aplicados a producción, calidad y servicio.
  • Mejora la capacidad de documentar, prevenir y comunicar mejoras.

Programa del curso

1. INTRODUCCIÓN
  • Mejora continua
  • Metodología para el trabajo en equipo
  • Conflictos de los equipos de trabajo
2. TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
  • Brainstorming
  • Estudio 7M:
    • Maquinaria
    • Método
    • Mano de Obra
    • Medio
    • Materiales
    • Mantenimiento
    • Management
    • Importancia de la séptima M
  • Diagrama causa- efecto: ISHIKAWA:
    • ¿Para qué sirve el diagrama?
    • Elaboración del diagrama de Ishikawa
    • Aplicación del informe
  • Árbol de fallos FTA:
    • Definir el evento superior
    • Conocer el sistema
    • Construir el árbol
    • Validar el árbol
    • Evaluar el árbol
    • Considerar cambios constructivos
    • Considerar alternativas y recomendaciones de medidas
  • 5 Why´s:
    • Barreras típicas
    • ¿Para qué sirve el informe resultante?
    • ¿Cuáles son los usos dentro de la Organización?
    • Utilización de técnicas de generación de ideas proactivas
    • Elaboración del informe y comunicación de resultados
    • Aplicación del informe
    • Casos prácticos
3. 8 DISCIPLINAS
  • Qué son las 8D
  • Las 8 Disciplinas:
    • D1 - Formación del equipo
    • D2 - Definición del problema
    • D3 - Acciones de contención: Determinación, evaluación y planificación de las acciones de contención:matriz de priorización, plan de acción, vigencia
    • D4 - Análisis de la causa raíz: Recogida y análisis de datos. Herramientas de calidad
    • D5 - Solución definitiva: Selección e implantación de las soluciones y planificación: Diagrama de Gantt
    • D6 - Implantación de las soluciones: Validación de la eficiencia de las soluciones
    • D7 - Prevención: Estandarización: elaboración de los procedimientos. Formación: asegurar la capacitación. Elementos de seguimiento y control
    • D8 - Cierre: Gestión de las lecciones aprendidas

¿Este curso puede bonificarse?

La totalidad de nuestras acciones formativas pueden bonificarse a través del crédito anual de formación gestionado por FUNDAE (Fundación Estatal para la Formación en el Empleo), siempre que se cumplan los requisitos establecidos por la normativa vigente.

Gestión de la bonificación

Si lo desea, desde TCMetrología podemos gestionar íntegramente la bonificación de su empresa, permitiéndole ahorrar tiempo y garantizar el cumplimiento de todos los requisitos administrativos.

Coste del servicio: 10 % del importe de la inscripción (también bonificable).

Requisitos

La empresa deberá cumplir los requisitos establecidos por FUNDAE para poder aplicar la bonificación.

¿Tiene dudas?

Si desea conocer el crédito disponible o comprobar si su empresa puede bonificar esta formación, estaremos encantados de asesorarle.

Presencial

  • Formación práctica con interacción directa con el profesor. 
  • Realización de ejercicios y casos reales durante el curso. 
  • Resolución inmediata de dudas y consultas. 
  • Acceso a nuestra Plataforma de Formación para descargar el material y recursos adicionales.


Aula Virtual (en directo)

  • La misma experiencia formativa que un curso presencial, sin desplazamientos.
  • Interacción en tiempo real con el profesor y el resto de participantes.
  • Participación activa mediante ejercicios y casos prácticos.
  • Acceso a nuestra Plataforma de Formación con el material del curso y acceso a cada sesión.


Opción Mixta (Presencial o Aula Virtual + Teleformación)

Combina las sesiones en directo (Presencial o Aula Virtual) / Virtuales con un itinerario adicional de teleformación que permite: 

  • Ampliar contenidos.
  • Reforzar conceptos. 
  • Realizar actividades prácticas.
  • Plantear consultas al profesor.
  • Acceder al Campus Virtual durante el periodo establecido.

Además, esta modalidad incrementa las horas de formación y permite optimizar la bonificación disponible para empresas a través de FUNDAE

La alternativa a la Opción Mixta sería escoger el curso en su Opción “Sólo Presencial / Virtual”, de modo que el participante asistirá exclusivamente a las sesiones del curso, sin acceso posterior a la plataforma de formación.

E-learning

  • Formación 100 % online para avanzar a tu propio ritmo.
  • Acceso a la Plataforma de Formación las 24 horas.
  • Vídeos, documentación, ejercicios y autoevaluaciones.
  • Tutorías con el profesor durante el desarrollo del curso.


In Company

  • Formación exclusiva para profesionales de una misma organización.
  • Contenidos adaptados a los procesos y necesidades de la empresa.
  • Disponible en modalidad Presencial o Aula Virtual.
  • Ideal para formar equipos completos y unificar criterios de trabajo.


Duración:
  • Aula Virtual: 14 horas.
  • Horario orientativol: De 16:00 a 19:30 
  • E-learning: 45 horas.

Profesorado especializado

  • Formación impartida por profesionales con amplia experiencia en metrología, calidad, laboratorios, industria y mejora continua. 
  • Enfoque eminentemente práctico basado en proyectos reales de consultoría, auditoría y formación.

Material didáctico

  • Documentación técnica elaborada por el equipo de expertos de TCMetrología. 
  • Casos prácticos, ejemplos y ejercicios aplicados durante la formación. 
  • Acceso a nuestra Plataforma de Formación para descargar el material correspondiente a la modalidad contratada.

Soporte durante la formación

  • Resolución de dudas e interacción directa con el profesor durante el curso. 
  • Posibilidad de plantear consultas relacionadas con la aplicación práctica de los contenidos en su organización. 
  • Atención personalizada por parte de nuestro equipo docente. 

Certificación

  • Diploma y/o certificado emitido por TCMetrología al finalizar la formación. 
  • Certificados reconocidos por empresas, laboratorios, organismos de inspección y entidades de diferentes sectores con validez internacional.

Continuidad y asesoramiento

  • Si posteriormente necesita implantar los conocimientos adquiridos, podrá contar con el apoyo de nuestro equipo de consultoría especializada. 
  • Posibilidad de ampliar conocimientos mediante otros cursos, certificaciones y servicios técnicos relacionados.

Empresas (para un mismo curso):

  • 3 personas: 15% descuento
  • 4 personas: 20% descuento
  • 5 o más: 25% descuento

¿Va a inscribir a varios participantes? Contacte con nosotros y le ayudaremos a encontrar la modalidad y el descuento más ventajosos para su organización.

Otros descuentos

  • Autónomos: 20 % 
  • Organismos Públicos: 20 % 
  • Estudiantes: 30 % 
  • Personas desempleadas: 30 %

Los Descuentos No son Acumulables. Consulte condiciones.

Inscripción al Curso

Modalidad: Selecciona nº de alumnos, modalidad, fechas...

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Incompany

Si desea recibir este curso para un grupo amplio de personas, en sus instalaciones o en modalidad virtual, llámenos o contacte desde el formulario indicándonos todos los detalles (nº alumnos, objetivo que buscan...etc.) y en breve le daremos respuesta.

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