Condiciones de contratación

CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN

TÉCNICAS DE CONTROL METROLÓGICO S.L. utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls y procedimientos de control de accesos con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que en caso de habilitarse accesos a zonas de uso restringido, el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Todo proceso que implique introducción por el usuario de datos bancarios será siempre transmitido mediante protocolo de comunicación segura (HTTPS://) de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.

1. Titularidad del dominio www.tcmetrologia.com

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informamos que la titularidad del dominio del website, www.tcmetrologia.com, pertenece a Técnicas de Control Metrológico, S.L. (TCM, en lo sucesivo), Sociedad legalmente constituida en España con CIF B99038515 e inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza el 31/01/2005, Tomo 3165, Hoja Z-37332, Folio 128.

Para cualquier consulta, puede contactar con TCM a través de la dirección de e-mail formacion@tcmetrologia.com o llamando a cualquiera de nuestros teléfonos de contacto, según su país. Nuestro horario de atención telefónica es de 08:00 a 17:00 horas (Hora España), de lunes a viernes, excluyendo festivos de ámbito local, autonómico y nacional.

2. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de contratación y utilización, tienen por objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en el website de TCM, así como las transacciones comerciales que surjan entre TCM y los usuarios del dominio www.tcmetrologia.com. Tanto la navegación por el website como la contratación de cualquiera de los cursos o servicios ofertados en ella, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contratación y utilización. TCM podrá modificar la página web para efectuar cuantos cambios y modificaciones estime convenientes y crea necesarios para la adecuada funcionalidad de la misma, sin necesidad de previo aviso.

3. Información suministrada en el website

La información y servicios incluidos o disponibles a través de las páginas web pueden incluir incorrecciones o errores tipográficos. De forma periódica se incorporan cambios a la información contenida. TÉCNICAS DE CONTROL METROLÓGICO S,L. puede introducir en cualquier momento mejoras y/o cambios en los servicios o contenidos. TÉCNICAS DE CONTROL METROLÓGICO S,L. ha obtenido la información y los materiales incluidos en la web de fuentes consideradas como fiables, pero, si bien se han tomado las medidas correspondientes para asegurar que la información contenida sea correcta, no garantiza que sea exacta y actualizada. También se advierte que los contenidos de esta web, tienen finalidad informativa en cuanto a la calidad, situación, alojamiento, servicios y tarifas de TÉCNICAS DE CONTROL METROLÓGICO S,L..

TÉCNICAS DE CONTROL METROLÓGICO S,L. declina cualquier responsabilidad en caso de que existan interrupciones o un mal funcionamiento de los servicios o contenidos ofrecidos en Internet, cualquiera que sea su causa. Asi mismo, TÉCNICAS DE CONTROL METROLÓGICO S,L. no se hace responsable por caídas de la red, pérdidas de negocio a consecuencia de dichas caídas, suspensiones temporales del fluido eléctrico o cualquier otro tipo de daño indirecto que le pueda ser causado a los Usuarios por causas ajenas a TÉCNICAS DE CONTROL METROLÓGICO S,L.. TÉCNICAS DE CONTROL METROLÓGICO S,L. no declara ni garantiza que los servicios o contenidos sean interrumpidos o que estén libres de errores, que los defectos sean corregidos, o que el servicio o el servidor que lo pone a disposición estén libres de virus u otros componentes nocivos, sin perjuicio de que TÉCNICAS DE CONTROL METROLÓGICO S,L. realiza sus mejores esfuerzos en evitar este tipo de incidentes. En caso de que el Usuario tomara determinadas decisiones o realizara acciones con base a la información incluida en cualquiera de los websites, se recomienda la comprobación de la información recibida con otras fuentes.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos publicados en el website y especialmente los diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, imágenes y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial, así como la documentación de los cursos que facilita en formato físico u online a sus clientes, están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial de TCM o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el website. Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general, cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a las páginas Web como a sus contenidos e información, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito de TÉCNICAS DE CONTROL METROLÓGICO S,L..

En consecuencia, todos los contenidos que se muestran en los diferentes websites y en especial, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de TÉCNICAS DE CONTROL METROLÓGICO S,L. o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en los diferentes websites. Los contenidos, imágenes, formas, opiniones, índices y demás expresiones formales que formen parte de las páginas Web, así como el software necesario para el funcionamiento y visualización de las mismas, constituyen asimismo una obra en el sentido del Derecho de Autor y quedan, por lo tanto, protegidas por las convenciones internacionales y legislaciones nacionales en materia de Propiedad intelectual que resulten aplicables. El incumplimiento de lo señalado implica la comisión de graves actos ilícitos y su sanción por la legislación civil y penal.

Queda prohibido todo acto por virtud del cual los Usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las páginas Web sin permiso previo y por escrito de TÉCNICAS DE CONTROL METROLÓGICO S,L.. En concreto, y sin carácter exhaustivo, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos (por ejemplo, disquetes o disco duro de ordenadores), digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas de las pertenecientes a las autorizadas por TÉCNICAS DE CONTROL METROLÓGICO S,L., así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas opiniones, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los Usuarios a través de los servicios o contenidos, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen. TÉCNICAS DE CONTROL METROLÓGICO S,L. es libre de limitar el acceso a las páginas web, y a los productos y/o servicios en ella ofrecidos, así como la consiguiente publicación de las opiniones, observaciones, imágenes o comentarios que los usuarios puedan hacerle llegar a través del e-mail. TÉCNICAS DE CONTROL METROLÓGICO S,L., en este sentido, podrá establecer, si lo considera oportuno, sin perjuicio de la única y exclusiva responsabilidad de los Usuarios, los filtros necesarios a fin de evitar que a través de sus páginas Web puedan verterse en la red contenidos u opiniones, considerados como racistas, xenófobos, discriminatorios, pornográficos, difamatorios o que, de cualquier modo, fomenten la violencia o la diseminación de contenidos claramente ilícitos o nocivos.

Aquellos usuarios que envíen a las páginas web de TÉCNICAS DE CONTROL METROLÓGICO S,L., a su departamento de sugerencias, observaciones, opiniones o comentarios por medio del servicio de correo electrónico, salvo que expresen de manera cierta e inconfundible lo contrario, en los casos en los que por la naturaleza de los servicios o contenidos ello sea posible, se entiende que autorizan a TÉCNICAS DE CONTROL METROLÓGICO S,L. para la reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier formato, almacenamiento en soportes físicos o lógicos (por ejemplo, disquetes o disco duro de ordenadores), digitalización, puesta a disposición desde bases de datos pertenecientes a TÉCNICAS DE CONTROL METROLÓGICO S,L., traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de tales observaciones, opiniones o comentarios, por todo el tiempo de protección de derecho de autor que esté previsto legalmente. Asimismo, se entiende que esta autorización se hace a título gratuito, y que por el solo hecho de enviar por e-mail tales observaciones, opiniones o comentarios, los usuarios declinan cualquier pretensión remuneratoria por parte de TÉCNICAS DE CONTROL METROLÓGICO S,L..

De acuerdo con lo señalado en el párrafo anterior TÉCNICAS DE CONTROL METROLÓGICO S,L. queda autorizada igualmente para proceder a la modificación o alteración de tales observaciones, opiniones o comentarios, a fin de adaptarlos a las necesidades de formato editorial de las páginas Web, sin que por ello pueda entenderse que existe en absoluto cualquier tipo de lesión de cualesquiera de las facultades morales de derecho de autor que los Usuarios pudieran ostentar sobre aquéllas.

Quedan prohibidos cualesquiera de los recursos técnicos, lógicos o tecnológicos por virtud de los cuales un tercero pueda beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de todos y cada uno de los contenidos, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las páginas Web, o del esfuerzo llevado a cabo TÉCNICAS DE CONTROL METROLÓGICO S,L. para su funcionamiento. En concreto, queda prohibido todo link, hyperlink, framing o vínculo similar que pueda establecerse en dirección a las páginas Web de TÉCNICAS DE CONTROL METROLÓGICO S,L., sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de TÉCNICAS DE CONTROL METROLÓGICO S,L.. Cualquier trasgresión de lo dispuesto en este punto será considerada como lesión de los legítimos derechos de Propiedad intelectual de TÉCNICAS DE CONTROL METROLÓGICO S,L. sobre las páginas Web y todos los contenidos de las mismas.

TÉCNICAS DE CONTROL METROLÓGICO S,L. no asumirá responsabilidad alguna ante consecuencias derivadas de las conductas y actuaciones antes citadas, del mismo modo que no asumirá responsabilidad alguna por los contenidos, servicios, productos, etc., de terceros a los que se pueda acceder directamente o a través de banners, enlaces, links, hyperlinks, framing o vínculos similares desde los websites de TÉCNICAS DE CONTROL METROLÓGICO S,L..

5. Responsabilidad de TCM

Los cursos o servicios presentados en el website son conformes a la legislación española. La responsabilidad de TCM no puede invocarse en el caso de cursos o servicios no conformes a la legislación de los países desde los que hayan podido contratarse en función del pedido del cliente. Corresponde pues, a los clientes de fuera de España, el verificar la posibilidad de importar o utilizar los cursos o servicios que nos soliciten.

El acceso a la página web será voluntario y, por tanto el usuario, será responsable de todo efecto directo o indirecto que se derive del uso que realice de este website, incluyendo de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro website, obligándose el usuario a mantener indemne a TCM por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente, de tales hechos. TCM no se hace responsable de los perjuicios que pudieran derivarse de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a TCM que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el website, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o de otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar servicio o permitir el acceso por causas no imputables a TCM, debidas al usuario, a terceros o a supuestos de fuerza mayor. TCM no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen del website.

En particular, TCM no responderá en ningún caso de que los usuarios utilicen el website de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de manera diligente y prudente.

6. Obligaciones de clientes y usuarios

Con carácter general, el usuario o cliente se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el website, obrando en todo momento de conformidad a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el website de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, así como los bienes o derechos de TCM, del resto de usuarios o de cualquier tercero.

Queda prohibida la contratación de los cursos y servicios, ofertados a través del website de TCM, a los menores de edad (menores de 18 años) sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores. En tal sentido, el usuario declara que es mayor de edad (que tiene 18 años o más) y dispone de capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofertados por TCM, de acuerdo a las condiciones generales de contratación indicadas, las cuales declara comprender y aceptar. El usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos proporcionados a TCM.

En tal sentido, TCM no se responsabilizará de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y, por tanto, no puede constatar la edad de los mismos. Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna al apartado anterior, durante la utilización del website el usuario se obliga a:

• Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de compra o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados.
• No introducir, almacenar o difundir en o desde el website, cualquier información o material que resulte difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, ni que incite a la violencia y discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que, de cualquier forma, atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o a la imagen de terceros y en general a la normativa vigente.
• No introducir, almacenar o difundir a través del website ningún programa, dato, virus, código o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el website, en cualquier de los servicios, o en cualquier de los equipos, sistemas o redes de TCM, de cualquier otro usuario, de los proveedores de TCM o en general de cualquier tercero.
• No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través del website, y a no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.
• No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de terceros en la utilización del website.
• No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos de TCM, de sus Proveedores o de terceros.
• No introducir, almacenar o difundir, mediante la página web, cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del que no ostente, conforme a la ley, el derecho a ponerlo a disposición de un tercero.

El cliente se compromete a posibilitar que TCM ponga a su disposición el servicio contratado, facilitando una dirección física o electrónica a tal efecto, en las condiciones acordadas. En caso de incumplimiento de lo anterior, por parte del cliente, TCM no tendrá responsabilidad alguna sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

7. Idoneidad del curso

El participante es conocedor de los objetivos y contenidos del curso en el que se ha matriculado, los cuales se encuentran a su disposición en la página Web de TCM www.tcmetrologia.com, y declara tener la base previa de conocimientos mínimos para afrontarlo con garantías.

8. Realización del pedido

Para realizar un pedido es necesario acceder a www.tcmetrologia.com y cumplimentar el formulario electrónico que en cada momento aparezca en la página web, siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo.

Para proceder a la compra, se deberá seleccionar el curso o servicio que se desee adquirir, según las indicaciones recogidas en la pantalla, cumplimentado a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo.

Todos los productos se presentan en el website con una descripción detallada que informa al Comprador de las características esenciales y su precio. El comprador selecciona el producto que se desee comprar y confirmará su compra, previa lectura y aceptación de las condiciones generales de venta por un clic de validación.

Los precios y promociones recogidos en el website son válidos únicamente para pedidos online realizados en www.tcmetrologia.com, y pueden no coincidir con los precios y ofertas vigentes para compras efectuadas por otros medios.

Las compras realizadas por residentes en los Estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas al pago del IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) vigente en España.

En el caso de personas jurídicas y personas físicas que, actuando como empresarios, tengan su domicilio en algún Estado miembro de la Unión Europea (excepto residentes en España) y posean NIF/VAT intracomunitario inscrito en el censo VIES, estarán exentas del pago del IVA, siendo condición imprescindible el envío de dicho documento por correo electrónico a gestion@tcmetrologia.com o al fax +34 976274133.

Las compras realizadas a título particular (persona física), independientemente de donde tenga su residencia, estarán sujetas al pago del IVA.

Las compras realizadas por entidades residentes en países extracomunitarios estarán exentas del pago del IVA, siempre y cuando envíen el correspondiente documento de residencia fiscal por correo electrónico a gestion@tcmetrologia.com.

Las ventas realizadas en los territorios de Canarias, Ceuta y Melilla, y que no sean realizadas por personas físicas, dispondrán de régimen fiscal especial conforme a la normativa fiscal vigente, siendo condición imprescindible el envío del correspondiente documento acreditativo por correo electrónico a gestion@tcmetrologia.com o al fax +34 976274133.

Las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio social de TCM: Avenida Pablo Gargallo, 98, Planta 1ª Oficina 7 (50003 Zaragoza).

La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de las condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por TCM constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre TCM y sus clientes. TCM archivará el documento electrónico en el que se formalice el pedido y éste será accesible.

Un vez realizada la compra, el Departamento de Compras de TCM remitirá por e-mail un comprobante de la compra. Dicho documento, debidamente cumplimentado, tendrá la consideración de reserva de plaza. Para que la matrícula sea definitiva, es necesario que el importe del curso haya sido pagado antes del inicio de este. En caso de no estar de acuerdo con los datos consignados, el cliente podrá solicitar la modificación o anulación de los mismos.

TCM emitirá una factura física que será remitida por email al cliente. La factura se emitirá a nombre de la persona física o jurídica que realice el pedido, por lo que el cliente deberá asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto. No serán posibles cambios posteriores.

9. Formas de pago.

Con carácter general, el pago debe de efectuarse por anticipado, una vez recibida la factura que se envía junto con la confirmación. Por favor, le rogamos que, una vez efectuado el pago, nos envíe el justificante del ingreso a gestion@tcmetrologia.com, indicando el nº de operación de compra o de factura.

En el caso de empresas, si no fuese posible realizar el pago anticipadamente, para confirmar el pedido y facilitar el acceso al servicio solicitado, el cliente deberá enviar un Pedido de Compra, Confirming o efecto bancario que sirva como garantía de pago diferido.

TCM ofrece diversos medios de pago para que el cliente pueda elegir aquel que más le convenga o se adapte mejor a sus necesidades:

Pago por Transferencia: Puede realizar una transferencia bancaria a la siguiente cuenta:

Beneficiario: Técnicas de Control Metrológico, S.L. Entidad: Banco Santander, S.A. Dirección: Calle Coso 36-40 (50003 Zaragoza) Nº de cuenta: 0049 2833 95 2816222974 Para agilizar y asegurar las transferencias recibidas desde el extranjero, se facilitan los siguientes códigos bancarios: BIC: BSCHESMMXXX IBAN: ES65 0049 2833 9528 1622 2974

Para transferencias realizadas con carácter previo a la recepción de la factura, será necesario indicar el Nº de Operación que aparece detallado en el email de confirmación de compra que el cliente haya recibido. Si ya se cuenta con la factura, se hará mención al nº de la misma.

Pago con Tarjeta de Crédito a través de TPV: Las tarjetas admitidas son Visa y Mastercard.

Pago por PAYPAL: PayPal permite a las empresas o consumidores que dispongan de correo electrónico enviar y recibir pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. Para poder acceder a esta forma de pago, el cliente deberá tener una cuenta abierta en PayPal (www.paypal.com).

Descuentos Especiales y Utilización de Códigos Promocionales: Además de las promociones puntuales de las que puede informarse en el website www.tcmetrologia.com, las cuales estarán supeditadas a un periodo de vigencia determinado, existen condiciones especiales de descuento sobre el importe de cada curso en función del número de inscripciones realizadas al mismo por el cliente y facturadas a un mismo CIF/NIF durante el mismo año:

Para Empresas:

• La 1ª y 2ª inscripción realizada a un mismo curso, siempre está sujeta al importe general, por lo tanto, los descuentos se aplicarán con la siguiente escala:
• Por 3 inscripciones a un mismo curso, se realizará un descuento del 15%.
• Por 4 inscripciones a un mismo curso, se realizará un descuento del 20%.
• Por 5 ó más inscripciones, se realizará un descuento del 25%.

Para Autónomos/Organismos Públicos y Particulares:

• Se establece un descuento general del 20% sobre el precio del curso.

Para Desempleados y Estudiantes:

• Se establece un descuento general del 30% sobre el coste de la matrícula.

Otras Promociones y Descuentos:

• A lo largo del año se proporcionarán descuentos y promociones que serán comunicadas a través de diferentes vías, cada una con sus propias condiciones.

10. Política de Anulación, Cancelación y Devolución

TCM ruega que si una vez efectuada la reserva de plaza en el curso no desea mantener su inscripción, nos envíe antes de los 3 días previos al inicio del curso por vía telefónica (976 275 174) o a través de correo electrónico a formacion@tcmetrologia.com, la anulación de su reserva. El titular de la inscripción, en caso de no poder asistir, podrá ser sustituido por otro de la misma empresa.

TCM se reserva el derecho de aplicar las retenciones siguientes en caso de: - Las Cancelaciones dentro de los 3 días anteriores a la fecha de celebración del curso, sin causa justificada, supondrán el derecho a retener el 25% del importe. - Las Cancelaciones en el día de comienzo del curso tendrán una retención del 100% del importe. - Cancelaciones anteriores a las fechas indicadas en los dos puntos anteriores, TCM devolverá la cantidad abonada en su totalidad. - Los cambios de convocatoria solicitados dentro de los 3 días anteriores a la fecha de celebración del curso, en el mismo día de comienzo o durante el transcurso del mismo, supondrán un coste adicional del 25% del importe del curso contratado. - En el caso de cursos On Line, cualquier cambio de convocatoria solicitado una vez comenzada la formación llevará aparejado un cargo adicional del 30% del coste del curso. - Ante un cambio de convocatoria, si es TCM quien realiza la gestión de la bonificación, volverá a cobrarse el importe de la misma que supone el 10% del coste del curso.

TCM se reserva el derecho de anular cualquier inscripción en aquellos supuestos en que existan evidencias de conflicto de competencia. De haberse producido el pago, se procederá a la devolución del mismo.

TCM se reserva el derecho de anular un curso concreto por no haberse alcanzado un cupo mínimo de alumnos o por razones de fuerza mayor, comunicándoselo a los alumnos inscritos con antelación suficiente. En tal caso, se procederá, según decisión del cliente, a devolverle el importe de las matrículas que hubieran sido pagadas en su totalidad o a su aplicación a cursos futuros.

Dada la tipología de los servicios ofrecidos por TCM (formación y procedimientos documentales), con carácter general, no cabe su devolución una vez se haya puesto a disposición del cliente el curso o procedimiento solicitado.

Si se tratase de cursos online, y quedase probado que el cliente no hubiese llegado a acceder al Aula Virtual (http://cursos.tcmetrologia.com/) ni se hubiese descargado el temario, sí que cabrá la opción de ofrecerle un cambio de curso o, llegado el caso, incluso la devolución del importe abonado.

TCM se reserva el derecho de anular cualquier inscripción en aquellos supuestos en que existan evidencias de conflicto de competencia. De haberse producido el pago, se procederá a la devolución del mismo.

11. Legislación aplicable. Sumisión a fueros

Las operaciones de compra realizadas en www.tcmetrologia.com se someten a la legislación española. En caso de que surja cualquier conflicto en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se entiende, tratándose de consumidores finales, al lugar de cumplimiento de la obligación o al domicilio de la parte compradora.

En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, o que se trate de una compraventa realizada por una empresa que actúe en el marco de su actividad empresarial o comercial, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Zaragoza.

12. Bonificaciones Fundación Estatal para la Formación en el Empleo. España

Las empresas que deseen contratar formación para sus empleados disponen de una ayuda económica que se hace efectiva mediante bonificaciones en las cotizaciones a la Seguridad Social, por lo que el trabajador inscrito debe estar dado de alta en el Régimen General de la Seguridad Social. La empresa deberá encontrarse al corriente de sus obligaciones fiscales con la Agencia Tributaria y de cotización ante la Tesorería General de la Seguridad Social.

Todas nuestras formaciones pueden ser bonificables en base al crédito que disponga la empresa y a la correcta realización por parte del alumno de las actividades de aprendizaje planteadas y los tiempos de conexión.

En relación con lo anterior, y atendiendo a los criterios aplicados por el Servicio Público de Empleo Estatal:

TCM no se responsabiliza si, en el momento de cerrar el grupo formativo (curso), la empresa no dispone de crédito para bonificarse por haberlo agotado en otras actividades formativas.

• El porcentaje de actividades de aprendizaje que el alumno deberá realizar será de, al menos el 75% de las planteadas por la empresa formadora.
• En los cursos Presenciales y/o Aula Virtual, el alumno deberá acceder al menos al 75% de las sesiones planteadas.
• Se recomienda que los tiempos de conexión del alumno estén en consonancia con el aprendizaje y con las horas comunicadas.

La empresa podrá practicar la bonificación a partir del mes en que finalice el grupo formativo, en el boletín de cotización TC del mes siguiente o en cualquiera de ellos hasta el boletín del mes de diciembre que se envíe en enero del año siguiente.

Para más información pueden consultar la web de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo accediendo aquí.

En caso de que deseen bonificar la formación y no dispongan de medios, pueden optar por gestionarlo a través de TCM.

TCM no se hará responsable de que la empresa no pueda bonificar la formación en caso de que no hubiera realizado correctamente los trámites.

Manual de Modalidad de Teleformación - ​Orientaciones en la Iniciativa de Formación programada por las empresas para sus trabajadores.