ISO/IEC 17020 Implantación + Auditoría


Curso de Implantación y Auditoría según Norma UNE EN ISO/EC 17020:2012

Este Pack está formado por dos cursos, el primero de ellos orientado a Implantar la Norma UNE EN ISO/IEC 17020:

  • Efectuar la revisión e interpretación de los requisitos generales y técnicos para la competencia técnica de entidades de inspección y organismos de control según la norma UNE EN ISO/IEC 17020:2012.
  • Realizar la revisión e interpretación de los documentos de referencia editados por ENAC en el proceso de implantación y acreditación.
  • Obtener respuestas a todo tipo de dudas y dificultades relacionadas con la implantación de la norma.

El segundo curso se orienta a la realización de Auditorías Internas según Norma UNE EN ISO/IEC 17025:

  • El objetivo principal es formar al auditor interno o al personal auditado, en las técnicas de auditoría reflejadas en la Norma UNE-EN ISO 19011 (2018), con su aplicación a los sistemas implantados en entidades de inspección acorde a la norma UNE-EN ISO/IEC 17020:2012.
  • Cómo realizar el diseño, implementación y realización de un programa de auditorías en entidades de inspección desde el punto de vista de los requisitos de la norma UNE-EN ISO/IEC 17020:2012.
  • Cómo detectar y redactar desviaciones (No Conformidades y Observaciones) en el transcurso de una auditoría y como desarrollar el informe de auditoría.
  • Ejemplos y casos prácticos basados en situaciones reales que permiten a los alumnos formarse y adquirir experiencia en diversas técnicas de auditoría.

 

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Este Pack proporciona los conocimientos que se precisan para cumplir todos los requisitos técnicos y de gestión de la Norma UNE EN ISO/IEC 17020:2012,así como permite, una vez cubiertos ambos cursos, realizar Auditorías Interna según la Norma UNE EN ISO/IEC 17020:2012.

El contenido de Implantación de la Norma UNE EN ISO/IEC 17020:2012 es:

CONCEPTOS GENERALES. GESTION DE LA CALIDAD EN LOS ORGANISMOS QUE REALIZAN INSPECCIÓN

  • Sistema de gestión de la calidad en un Organismo que realiza inspección
  • Infraestructura de la calidad y la seguridad
  • Entidades de Inspección y Organismos de Control
  • Aspectos generales de la acreditación
  • Generalidades de la norma UNE EN ISO/IEC 17020 - 2012
  • Documentos de referencia
  • Documentación del sistema

REQUISITOS DE LA NORMA UNE-EN ISO/IEC 17020.

  • Introducción
  • Objeto y campo de aplicación
  • Referencias normativas
  • Términos y definiciones
  • Requisitos generales
  • Requisitos relativos a la estructura
  • Requisitos relativos a los recursos
  • Requisitos de los procesos
  • Requisitos relativos al sistema de gestión

REQUISITOS DE LA ACREDITACIÓN

  • La acreditación y ENAC
  • Proceso de acreditación
  • Documentos de referencia

DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA

El contenido de Auditorías internas según la Norma UNE EN ISO/IEC 17020:2012 es:

REQUISITOS DE LA NORMA UNE-EN ISO/IEC 17020:2012 PARA LA REALIZACIÓN DE AUDITORÍAS

  • Requisitos de la norma UNE EN ISO/IEC 17020:2012
  • Comentarios sobre el requisito

APLICACIÓN DE LOS REQUISITOS DE LA NORMA UNE-EN ISO 19011:2018

  • Introducción
  • Términos y definiciones
  • Principios de una auditoría
  • Organización de un programa de auditorías
  • Realización de la auditoría
  • Competencia y evaluación de los auditores

ANÁLISIS DEL CUESTIONARIO DE AUDITORÍA

  • Según requisitos de la Norma UNE-EN ISO/IEC 17020:2012

CASOS PRÁCTICOS Y EJERCICIOS

  • Elaboración de un plan de auditoría
  • Preparación de un cuestionario de auditoría parcial
  • Evaluación de documentación
  • Detección y redacción de desviaciones
  • Elaboración de un Informe de Auditoría interna

¿Los cursos son bonificables? ¿Cómo gestionar la bonificación? ¿Qué requisitos hay que cumplir?

Las empresas que deseen contratar formación para sus empleados disponen de una ayuda económica que se hace efectiva mediante bonificaciones en las cotizaciones a la Seguridad Social.
Casi todas nuestras formaciones pueden ser hasta 100% bonificables en base al crédito que disponga la empresa y a la correcta realización por parte del alumno de las actividades de aprendizaje planteadas.

El importe máximo bonificable de cada curso, viene determinado por su duración y modalidad:

  • Importe máximo bonificable por hora de teleformación (Online o Video-conferencia) - 7´5€
  • Importe máximo bonificable por hora Presencial - 13€

En relación con lo anterior, y atendiendo a los criterios aplicados por el Servicio Público de Empleo Estatal:

  • El porcentaje de actividades de aprendizaje que el alumno deberá realizar será de al menos el 75% de las planteadas.

Para más información pueden consultar la web de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo accediendo aquí

Cursos Online

El periodo de realización del curso se determina en función de la convocatoria seleccionada. (Ejemplo: del 7 de enero al 29 de marzo)

  • Horas en ambos cursos (Implantación y Auditorías): 45 horas de teleformación.

Lugar de impartición:

Los cursos Online se realizarán directamente desde la Plataforma Online de TCM.

La documentación se proporcionará a los alumnos de diferente modo según la Modalidad escogida (Online, Presencial o Video-conferencia).

Modalidad Online (OL): Todo el curso se proporciona a través de la Plataforma Online de TCM, a la cual se facilitará acceso en la fecha de inicio seleccionada.

Responsables técnicos y de calidad, inspectores, auditores internos y técnicos de inspección. Todo aquel personal involucrado en el sistema de gestión de un organismo que realice actividades de inspección y que quiera obtener los conocimientos necesarios para realizar auditorías.

Asesoría Personalizada

Este servicio adicional permite disponer de 6 horas de Consultoría con nuestros expertos, a los cuales se les podrá dirigir cualquier consulta sobre cualquier problema o duda de aplicación de los contenidos recibidos o de cualquier área relacionada con los servicios que ofrecemos.

El servicio se gestiona directamente desde nuestra Plataforma E-learning, la cual permite tener un control de las horas dedicadas, histórico de consultas...etc.

Puede realizar sus consultas mediante correo electrónico, teléfono o solicitando una videoconferencia.

El periodo de duración del servicio será de 6 meses a partir de la fecha de finalización del curso (aunque se puede iniciarse en cualquier momento)

El precio por la contratación de Asesoría Personalizada, asciende a 300€, aplicándose un 10% de descuento en nuestros BONOS de horas de consultoría.

Asistencia Técnica durante la formación:

El alumno dispone de un tutor que resolverá todas las dudas que le pudieran surgir, durante toda la duración del curso.

¿Qué modalidad de curso elegir?

Presencial:

  • Disponibles varias convocatorias a lo largo del año.
  • Clases in situ con el profesor.
  • Entrega de material didáctico.
  • Atención inmediata y personalizada.
  • Diferentes fechas y lugares de realización.

Videoconferencia:

La modalidad videoconferencia une las ventajas de la formación presencial y online. Pueden realizarse desde sus propias instalaciones o domicilio particular. Esta modalidad permite:

  • Escuchar y ver en directo al profesor.
  • Visualizar las presentaciones y documentos de interés durante la clase.
  • Participar en directo en la resolución de ejercicios.
  • Comentar y consultar dudas al profesor.

Online:

Permite la realización del curso desde la Plataforma Online de TCM, desde donde podrá disponer de la documentación teórico-práctica, distribuida por módulos, para así poder asimilar los contenidos del curso de manera progresiva.

  • Convocatorias durante todo el año.
  • Tutorías online.
  • Material didáctico completo.
  • Actividades evaluativas.

In Company:

Todos los cursos  se pueden impartir en las instalaciones del cliente. Los contenidos, ejercicios, fechas, horarios, etc. pueden ser adaptados a sus necesidades específicas.

  • Clases in situ con el profesor.
  • Material didáctico.
  • Atención inmediata y personalizada.

WorkShop:

Consiste en una sesión en la que un experto en la materia, dirige a un grupo en la aplicación práctica de las técnicas o herramientas estudiadas en un curso o de interés.

Previamente se acuerda el caso o casos a tratar y los objetivos que se persiguen.

La empresa aporta los datos relacionados con la aplicación en la que está interesada y TCM prepara el material para entregar a los participantes en un soporte adecuado para su consulta y trabajo durante la sesión.

Se recomienda que los asistentes hayan recibido previamente formación sobre los temas tratados, o que posean cierta experiencia en la materia.

La sesión se puede realizar en las instalaciones de la empresa o por videoconferencia.

El acceso a nuestros Packs permiten un descuento del 10% no aplicable si se compran por separado.

EMPRESA:

Descuentos por número de inscripciones a un mismo curso / convocatoria:

  • 3 inscripciones - 15% de descuento.
  • 4 inscripciones - 20% de descuento.
  • 5 o más inscripciones - 25% de descuento.

Consulte por nuestros descuentos por Volumen, también para Grupos Empresariales.

PARTICULAR, AUTÓNOMO U ORGANISMO PÚBLICO: 20% de descuento.

ESTUDIANTE O DESEMPLEADO: 30% de descuento.

* Los Descuentos No son Acumulables. Consulte condiciones.

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Modalidad, Tipo y Convocatoria

Curso: Implantación de la Norma ISO/IEC 17020:2012

Curso: Auditorías Internas según Norma ISO/IEC 17020

Resumen de compra

Pack ISO/IEC 17020 Implantación + Auditoría - 1 packs, asesoría: No
  • Curso: Implantación de la Norma ISO/IEC 17020:2012
  • Online - Del 17 de Agosto de 2021 al 25 de Octubre de 2021

    337,50

  • Curso: Auditorías Internas según Norma ISO/IEC 17020
  • Online - Del 17 de Agosto de 2021 al 25 de Octubre de 2021

    337,50

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