Curso Metodología de Resolución de Problemas: Incluye 8D

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Objetivos del curso

Entender y usar la metodología de manera sistemática, partiendo de la base de la formación de equipos multidisciplinarios informados, referente a las acciones correctivas y preventivas.
Conocer las ventajas que ofrece disponer de un sistema estructurado para la resolución de problemas, tanto internos como externos.
Entender la importancia de resolver la causa raíz de los problemas.
Identificar y priorizar oportunidades de mejora en su organización.
Desarrollar paso a paso las 8 disciplinas para la resolución de problemas.
Profundizar en la utilización de herramientas y técnicas usadas en las 8D.
Fomentar el trabajo en equipo.

¿A quién va dirigido el Metodología de Resolución de Problemas: Incluye 8D?

Personal técnico, responsables de calidad, supervisores de producción, ingenieros de procesos y equipos de mejora en industrias manufactureras, servicios técnicos o empresas certificadas bajo normas ISO, IATF…

Ideal para quienes lideran o participan en acciones correctivas y resolución de no conformidades.

Beneficios del curso:

Desarrollo completo de la metodología 8D paso a paso.
Integración de herramientas clásicas de análisis de causa raíz.
Casos reales aplicados a producción, calidad y servicio.
Mejora la capacidad de documentar, prevenir y comunicar mejoras.

Programa del curso

1. INTRODUCCIÓN

Mejora continua
Metodología para el trabajo en equipo
Conflictos de los equipos de trabajo

2. TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Brainstorming
Estudio 7M:
- Maquinaria
- Método
- Mano de Obra
- Medio
- Materiales
- Mantenimiento
- Management
- Importancia de la séptima M
Diagrama causa- efecto: ISHIKAWA:
- ¿Para qué sirve el diagrama?
- Elaboración del diagrama de Ishikawa
- Aplicación del informe
Árbol de fallos FTA:
- Definir el evento superior
- Conocer el sistema
- Construir el árbol
- Validar el árbol
- Evaluar el árbol
- Considerar cambios constructivos
- Considerar alternativas y recomendaciones de medidas
5 Why´s:
- Barreras típicas
- ¿Para qué sirve el informe resultante?
- ¿Cuáles son los usos dentro de la Organización?
- Utilización de técnicas de generación de ideas proactivas
- Elaboración del informe y comunicación de resultados
- Aplicación del informe
- Casos prácticos

3. 8 DISCIPLINAS

Qué son las 8D
Las 8 Disciplinas:
- D1 - Formación del equipo
- D2 - Definición del problema
- D3 - Acciones de contención: Determinación, evaluación y planificación de las acciones de contención:matriz de priorización, plan de acción, vigencia
- D4 - Análisis de la causa raíz: Recogida y análisis de datos. Herramientas de calidad
- D5 - Solución definitiva: Selección e implantación de las soluciones y planificación: Diagrama de Gantt
- D6 - Implantación de las soluciones: Validación de la eficiencia de las soluciones
- D7 - Prevención: Estandarización: elaboración de los procedimientos. Formación: asegurar la capacitación. Elementos de seguimiento y control
- D8 - Cierre: Gestión de las lecciones aprendidas

¿Los cursos de calibración son bonificables?

Prácticamente todos nuestros cursos pueden ser hasta 100% bonificables por FUNDAE.

En TCM podemos ayudarte a realizar todas las gestiones por un importe adicional del 10%, el cual también puede bonificarse.

La empresa podrá descontar parte o la totalidad del coste a través de la Seguridad Social.

Requisitos: Al menos el 75% de las actividades deben completarse.

Importe máximo bonificable:

Teleformación (E-learning): 7,50 €/hora
Presencial / Aula Virtual: 13 €/hora

Más información en Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

Presencial

Asiste en persona a nuestras sedes (Madrid, Barcelona, Sevilla…).
Clases con el profesor y atención inmediata.
Comparte experiencias con otros profesionales.
Se recomienda llevar PC portátil para seguir el material.

Aula Virtual (en directo)

Conéctate desde tu domicilio o empresa.
Interacción en tiempo real con el profesor.
Visualiza presentaciones y participa activamente.
Resuelve dudas en directo.

Modalidad Mixta (para Presencial y Aula Virtual)

Combina clases en directo + 15 días de teleformación para reforzar contenidos.
Ideal para afianzar conocimientos tras el curso.
Permite bonificar más % del curso.

E-learning (100% online)

Formación flexible desde nuestra Plataforma de formación.
Sin horarios: aprende a tu ritmo.
Incluye tutorías online, vídeos, material descargable y ejercicios.

In Company

Cursos adaptados a tus necesidades, en tu empresa o por Aula Virtual.
Contenidos personalizados y atención directa.
Ideal para formar a equipos enteros.

WorkShop (casos reales)

Formación práctica para resolver situaciones reales de tu empresa.
Sesiones dirigidas por expertos con material específico.
Se recomienda experiencia previa en la materia.

Duración:

E-learning: 8 horas.

Asistencia Técnica durante la formación:

Acompañamiento por parte de un tutor experto en la materia durante todo el curso de calibración.

Posibilidad de consultar casos concretos mediante nuestros servicios de consultoría especializada, si necesitas aplicar lo aprendido en tu empresa.

Revise nuestros Servicios de Consultoría o consúltenos.

Certificación

Todos los certificados y diplomas tienen validez internacional.
Avala tu formación ante empresas, organismos y entidades de cualquier tipo.

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