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Curso Auditorías Internas según Norma ISO/IEC 17020

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Objetivos del curso

  • Formar al auditor interno o al personal auditado, en las técnicas de auditoría reflejadas en la Norma ISO 19011 (2018), con su aplicación a los sistemas implantados en entidades de inspección acorde a la norma ISO/IEC 17020:2012.
  • Realizar el diseño, implementación y realización de un programa de auditorías en entidades de inspección desde el punto de vista de los requisitos de la norma ISO/IEC 17020:2012.
  • Detectar y redactar desviaciones (No Conformidades y Observaciones) en el transcurso de una auditoría y como desarrollar el informe de auditoría.
  • Ejemplos y casos prácticos basados en situaciones reales que permiten a los alumnos formarse y adquirir experiencia en diversas técnicas de auditoría.

Para la realización de este curso se recomienda tener conocimientos previos de la Norma UNE-EN ISO/IEC 17025:2017 o haber realizado el curso de Implementación de la Norma ISO/IEC 17020.

Si su interés es aprender los Requisitos de la Norma ISO 17025 y realizar Auditorías Internas o enfrentarte a ellas, puede revisar nuestro Pack ISO 17025-Implantación + Auditorías donde podrá beneficiarse de un 10% de descuento.

En TCM no solo enseñamos la norma, si no que también ofrecemos servicios de Consultoría de Acreditación y Auditorías ISO 17020 a aquellas entidades que deseen implantarla o ampliar alcance.

¿A quién va dirigido el Auditorías Internas según Norma ISO/IEC 17020?

Técnicos, inspectores, responsables de calidad y auditores internos de organismos de inspección o control, que necesiten realizar auditorías internas conforme a los requisitos de la norma ISO/IEC 17020. 

También recomendado para personal auditado que quiera prepararse para auditorías de acreditación o seguimiento.

Beneficios del curso:
  • Enlace directo con los requisitos de auditoría establecidos en la norma.
  • Ejercicios prácticos: cuestionarios, redacción de no conformidades y elaboración de informes.
  • Curso ideal como complemento al de Implantación ISO/IEC 17020.
  • Herramientas listas para aplicar en el entorno de trabajo.

Programa del curso

1. REQUISITOS DE LA NORMA ISO/IEC 17020:2012 PARA LA REALIZACIÓN DE AUDITORÍAS
  • Requisitos de la norma ISO/IEC 17020:2012 y del documento CGA-ENAC-EI
  • Comentarios sobre el requisito
2. APLICACIÓN DE LOS REQUISITOS DE LA NORMA ISO 19011:2018 EN AUDITORÍAS INTERNAS DE ENTIDADES DE INSPECCIÓN
  • Introducción
  • Términos y definiciones
  • Principios de una auditoría
  • Organización de un programa de auditorías
  • Realización de la auditoría
  • Competencia y evaluación de los auditores
3. ANÁLISIS DEL CUESTIONARIO DE AUDITORÍA
  • Según requisitos de la Norma ISO/IEC 17020:2012
4. CASOS PRÁCTICOS Y EJERCICIOS
  • Elaboración de un plan de auditoría
  • Preparación de un cuestionario de auditoría parcial
  • Evaluación de documentación
  • Detección y redacción de desviaciones
  • Elaboración de un Informe de Auditoría interna
Aula Virtual (en directo)

  • Conéctate desde tu domicilio o empresa.
  • Interacción en tiempo real con el profesor.
  • Visualiza presentaciones y participa activamente.
  • Resuelve dudas en directo.


Modalidad Mixta (para Aula Virtual)

  • Combina clases en directo + 15 días de teleformación para reforzar contenidos.
  • Ideal para afianzar conocimientos tras el curso. 
  • Permite bonificar más % del curso.


E-learning (100% online)

  • Formación flexible desde nuestra Plataforma de formación.
  • Sin horarios: aprende a tu ritmo.
  • Incluye tutorías online, vídeos, material descargable y ejercicios.


In Company

  • Cursos adaptados a tus necesidades, en tu empresa o por Aula Virtual.
  • Contenidos personalizados y atención directa.
  • Ideal para formar a equipos enteros.


WorkShop (casos reales)

  • Formación práctica para resolver situaciones reales de tu empresa.
  • Sesiones dirigidas por expertos con material específico.
  • Se recomienda experiencia previa en la materia.


Duración:

  • Aula Virtual: 7 horas.
  • Mixto: 7 horas + 15 días de teleformación.
  • Horario habitual: 16:00 a 19:30
  • E-learning: 50 horas.

Asistencia Técnica durante la formación:

Acompañamiento por parte de un tutor experto en la materia durante todo el curso de calibración.

Posibilidad de consultar casos concretos mediante nuestros servicios de consultoría especializada, si necesitas aplicar lo aprendido en tu empresa.

Revise nuestros Servicios de Consultoría o consúltenos.

Certificación

  • Todos los certificados y diplomas tienen validez internacional.
  • Avala tu formación ante empresas, organismos y entidades de cualquier tipo.

Si todavía no conoce los requisitos de la Norma ISO 17020 y también desea aprender a realizar Auditorías Internas ISO 17020 o sobrellevar Auditorías externas, puede acceder a nuestro Pack ISO 17020 Implantación + Auditorías, donde podrá realizar ambos cursos obteniendo 10% de descuento.

Empresas (para un mismo curso):

  • 3 personas: 15% descuento
  • 4 personas: 20% descuento
  • 5 o más: 25% descuento

Descuentos especiales para grupos empresariales o por volumen.

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