ISO/IEC 17025 Implantación + Auditoria

Este Pack proporciona los conocimientos que se precisan para cumplir todos los requisitos técnicos y de gestión de la Norma ISO/IEC 17025:2017, así como permite, una vez cubiertos ambos cursos, realizar Auditorías Interna según la Norma ISO/IEC 17025:2017.

El contenido de Implantación de la Norma ISO/IEC 17025:2017 es:

CONCEPTOS GENERALES. GESTIÓN DE LA CALIDAD EN UN LABORATORIO

• Sistemas de gestión de calidad en un laboratorio.
• Generalidades de la norma ISO/IEC 17025.
• Norma ISO 17025 versus ISO 9000.
• Documentación del sistema.
• Aspectos generales de la acreditación.
• Documentos de referencia.

REQUISITOS RELATIVOS A LA ESTRUCTURA

• Introducción.
• Términos y definiciones.
• Requisitos generales.
• Requisitos relativos a la estructura

REQUISITOS RELATIVOS A LOS RECURSOS

• Introducción.
• Personal.
• Instalaciones y condiciones ambientales.
• Equipamiento.
• Trazabilidad metrológica.
• Productos y servicios suministrados externamente.

REQUISITOS DEL PROCESO. PARTE I

• Introducción.
• Revisión de solicitudes, ofertas y contratos.
• Selección, verificación y validación de métodos.
• Muestreo.
• Manipulación de los ítmes de ensayo o calibración.
• Registros técnicos.
• Evaluación de la incertidumbre de medición.

REQUISITOS DEL PROCESO. PARTE II

• Introducción.
• Aseguramiento de la validez de los resultados.
• Informe de resultados.
• Quejas.
• Trabajo no conforme.
• Control de los datos y gestión de la información.

REQUISITOS RELATIVOS AL SISTEMA DE GESTIÓN

• Introducción.
• Opciones.
• Documentación del sistema de gestión.
• Control de los documentos del sistema de gestión.
• Control de registros.
• Acciones para abordar riesgos y oportunidades.
• Mejora.
• Acciones correctivas.
• Auditorías internas. Revisiones por la dirección.

REQUISITOS DE ACREDITACIÓN

DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA

El contenido de Auditorías Internas según Norma ISO/IEC 17025:2017 es:

INTRODUCCIÓN

• El “Por qué” de las Auditorías Internas.
• Requisitos de la Norma ISO/IEC 17025.
• Comentarios sobre el Requisito.
• Estructura del curso.

NORMA ISO 19011:2018 “DIRECTRICES PARA LA AUDITORÍA DE SISTEMAS DE GESTIÓN”

• Introducción.
• Objeto y campo de aplicación.
• Referencias normativas.
• Términos y definiciones.
• Principios de Auditoría.
• Gestión de un programa de auditoría.
• Realización de una auditoría.
• Competencia y evaluación de los auditores.
• ANEXO A (Informativo): Orientación y ejemplos ilustrativos de conocimientos y habilidades de un auditor en disciplinas específicas.
• ANEXO B (Informativo): Orientación adicional destinada a los auditores para planificar y realizar las auditorías.

APLICACIÓN DE LOS REQUISITOS DE LA NORMA ISO 19011 EN AUDITORÍAS INTERNAS DE LABORATORIOS DE ENSAYO Y CALIBRACIÓN

• Introducción.
• Términos y definiciones.
• Principios de una auditoría.
• Organización de un programa de auditorías.
• Realización de la auditoría. Competencia y evaluación de los auditores.
• ANEXO 1. Plan de auditoría.
• ANEXO 2. Informe de auditoría.
• ANEXO 3.Cuestionario del auditor.

APLICACIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS.

ANÁLISIS DEL CUESTIONARIO DE AUDITORÍA

• ANEXO 1. Cuestionario

Nuestros Packs permiten adaptar tu formación según tu necesidad, puedes combinar todas las modalidades formativas según tu criterio: Video-conferencia (VC) y/o Online (OL).

Modalidad Online (OL): Realiza la formación desde nuestra Plataforma E-Learning.

Lugar de impartición (VC): Los cursos por videoconferencia se impartirán en las instalaciones del cliente.

Horario de los cursos por videoconferencia

En los cursos que impartimos a través de Video-conferencia, incluimos alumnos Presenciales desde España y alumnos que acceden a través de este medio a nivel internacional, por lo que deberá de ajustar el horario del curso según donde resida.

Comparta experiencias y conocimientos de distintas empresas y organizaciones a nivel internacional.

De 10:00 a 14:00 y de 15:30 a 18:30 horas.

Material didáctico:

La documentación teórico-práctica se proporcionará siempre a través de la Plataforma Online de TCM, a la cual se facilitará acceso en la fecha de inicio seleccionada (OL), o un día antes del inicio (VC) al objeto de que pueda prepararse la misma antes del inicio de las clases.
En la Modalidad VC, el alumno seguirá en directo las clases a través de un Pc, desde sus propias instalaciones o centro más cercano (consúltenos).

*Para proceder al envío de las claves de acceso se precisa que el curso esté pagado. Otras opciones consultar.

Según modalidad y convocatorias seleccionadas:

Implantación de la Norma ISO/IEC 17025:2017:

• Modalidad Online: 45 Horas
• Modalidad Video-conferencia: 7 Horas
• Modalidad Video-conferencia Mixta: 7 Horas VC + 41 horas de teleformación

Auditorías Internas según Norma ISO/IEC 17025:2017:

• Modalidad Online: 45 Horas
• Modalidad Video-conferencia: 7 Horas
• Modalidad Video-conferencia Mixta: 7 Horas VC + 41 horas de teleformación

Personal, Técnicos y Responsables técnicos y de calidad de laboratorios de ensayo y calibración, Auditores internos de calidad, todo aquel relacionado con la Norma ISO-IEC 17025:2017 y/o en el ámbito de la Metrología en general.

¿Qué diferencia hay entre los cursos "Normales"y/o "Mixtos"?

• Recomendamos elegir curso "Mixto" para aquellos alumnos que tienen conocimientos muy básicos y requieren más dedicación al estudio, repaso, ejercicios, tutorías, etc.
• Recomendamos elegir curso "Normal" para aquellos alumnos que parten con unos conocimientos previos sobre la materia, los cuales le permiten alcanzar los objetivos con menor dedicación.

Asesoría Personalizada

Este servicio adicional permite disponer de 6 horas de Consultoría con nuestros expertos, a los cuales se les podrá dirigir cualquier consulta sobre cualquier problema o duda de aplicación profesional de los contenidos recibidos o incluso de cualquier área relacionada con los servicios que ofrecemos.

El servicio se gestiona directamente desde nuestra Plataforma E-learning, la cual permite tener un control de las horas dedicadas, histórico de consultas...etc.

Puede realizar sus consultas mediante correo electrónico, teléfono o solicitando una videoconferencia.

El periodo de duración del servicio será de 6 meses a partir de la fecha de finalización del curso (aunque se puede iniciar desde el inicio del propio curso)

El precio por la contratación de este servicio adicional de Asesoría asciende a 240$

La contratación permite a su vez disponer de un 10% de descuento en nuestros BONOS de horas de consultoría.

¿Qué modalidad de curso elegir?

Videoconferencia:

La modalidad videoconferencia une las ventajas de la formación presencial y online. Pueden realizarse desde sus propias instalaciones o en un Centro de Formación cercano a su ciudad. Esta modalidad permite:

• Escuchar y ver en directo al profesor.
• Visualizar las presentaciones y documentos de interés durante la clase.
• Participar en directo en la resolución de ejercicios.
• Comentar y consultar dudas al profesor.

Los requisitos para recibir la formación desde cualquier lugar según nº de participantes:

• Conexión internet por cable (NO WIFI)
• Altavoz con micrófono o auriculares
• Web Cam
• Recomendamos: conectar el Pc a un Cañón Proyector o TV para ver la imagen a mayor tamaño.

Online:

Permite la realización del curso desde la Plataforma Online de TCM, desde donde podrá disponer de la documentación teórico-práctica, distribuida por módulos, para así poder asimilar los contenidos del curso de manera progresiva.

• Convocatorias durante todo el año.
• Tutorías online.
• Material didáctico completo.
• Actividades evaluativas.

In Company:

Todos los cursos programados en la modalidad presencial u online se pueden impartir en las instalaciones del cliente. Los contenidos, ejercicios, fechas, horarios, etc. pueden ser adaptados a sus necesidades específicas.

• Clases in situ con el profesor.
• Material didáctico.
• Atención inmediata y personalizada.