ISO/IEC 17025 Implantación + Auditoria


Curso de Implantación y Auditoría según Norma ISO/EC 17025:2017

Este Pack está formado por dos cursos, el primero de ellos orientado a Implantar la Norma ISO/IEC 17025:

  • En qué consisten y cómo interpretar e implementar los requisitos establecidos en la norma ISO/IEC 17025 para acreditar la competencia técnica de los laboratorios de ensayo y calibración
  • Cómo interpretar los requisitos de los documentos de referencia editados por el Organismo Acreditador.
  • Qué se debe tener en cuenta en el proceso de acreditación de un laboratorio, definición del alcance de acreditación.
  • Cómo se estructura la documentación del sistema de calidad del laboratorio: Manual de Calidad, procedimientos, instrucciones, etc.

El segundo curso se orienta a la realización de Auditorías Internas según Norma ISO/IEC 17025:

  • Cómo planificar y realizar la auditoría interna del sistema de calidad de un laboratorio de ensayo o calibración para verificar el cumplimiento de los requisitos de la Norma ISO/IEC 17025.
  • Cómo redactar las no conformidades y desviaciones detectadas en el transcurso de la auditoría en base a ejemplos y casos prácticos de situaciones reales.
  • Cómo desarrollar el informe de auditoría.
  • Obtener respuestas a todo tipo de dudas y dificultades relacionadas con la realización de una auditoría en un laboratorio.

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Este Pack proporciona los conocimientos que se precisan para cumplir todos los requisitos técnicos y de gestión de la Norma ISO/IEC 17025:2017, así como permite, una vez cubiertos ambos cursos, realizar Auditorías Interna según la Norma ISO/IEC 17025:2017.

El contenido de Implantación de la Norma ISO/IEC 17025:2017 es:

CONCEPTOS GENERALES. GESTIÓN DE LA CALIDAD EN UN LABORATORIO

  • Sistemas de gestión de calidad en un laboratorio.
  • Generalidades de la norma ISO/IEC 17025.
  • Norma ISO 17025 versus ISO 9000.
  • Documentación del sistema.
  • Aspectos generales de la acreditación.
  • Documentos de referencia.

REQUISITOS RELATIVOS A LA ESTRUCTURA

  • Introducción.
  • Términos y definiciones.
  • Requisitos generales.
  • Requisitos relativos a la estructura

REQUISITOS RELATIVOS A LOS RECURSOS

  • Introducción.
  • Personal.
  • Instalaciones y condiciones ambientales.
  • Equipamiento.
  • Trazabilidad metrológica.
  • Productos y servicios suministrados externamente.

REQUISITOS DEL PROCESO. PARTE I

  • Introducción.
  • Revisión de solicitudes, ofertas y contratos.
  • Selección, verificación y validación de métodos.
  • Muestreo.
  • Manipulación de los ítmes de ensayo o calibración.
  • Registros técnicos.
  • Evaluación de la incertidumbre de medición.

REQUISITOS DEL PROCESO. PARTE II

  • Introducción.
  • Aseguramiento de la validez de los resultados.
  • Informe de resultados.
  • Quejas.
  • Trabajo no conforme.
  • Control de los datos y gestión de la información.

REQUISITOS RELATIVOS AL SISTEMA DE GESTIÓN

  • Introducción.
  • Opciones.
  • Documentación del sistema de gestión.
  • Control de los documentos del sistema de gestión.
  • Control de registros.
  • Acciones para abordar riesgos y oportunidades.
  • Mejora.
  • Acciones correctivas.
  • Auditorías internas. Revisiones por la dirección.

REQUISITOS DE ACREDITACIÓN

DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA

El contenido de Auditorías Internas según Norma ISO/IEC 17025:2017 es:

INTRODUCCIÓN

  • El “Por qué” de las Auditorías Internas.
  • Requisitos de la Norma ISO/IEC 17025.
  • Comentarios sobre el Requisito.
  • Estructura del curso.

NORMA ISO 19011:2018 “DIRECTRICES PARA LA AUDITORÍA DE SISTEMAS DE GESTIÓN”

  • Introducción.
  • Objeto y campo de aplicación.
  • Referencias normativas.
  • Términos y definiciones.
  • Principios de Auditoría.
  • Gestión de un programa de auditoría.
  • Realización de una auditoría.
  • Competencia y evaluación de los auditores.
  • ANEXO A (Informativo): Orientación y ejemplos ilustrativos de conocimientos y habilidades de un auditor en disciplinas específicas.
  • ANEXO B (Informativo): Orientación adicional destinada a los auditores para planificar y realizar las auditorías.

APLICACIÓN DE LOS REQUISITOS DE LA NORMA ISO 19011 EN AUDITORÍAS INTERNAS DE LABORATORIOS DE ENSAYO Y CALIBRACIÓN

  • Introducción.
  • Términos y definiciones.
  • Principios de una auditoría.
  • Organización de un programa de auditorías.
  • Realización de la auditoría. Competencia y evaluación de los auditores.
  • ANEXO 1. Plan de auditoría.
  • ANEXO 2. Informe de auditoría.
  • ANEXO 3.Cuestionario del auditor.

APLICACIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS.

ANÁLISIS DEL CUESTIONARIO DE AUDITORÍA

  • ANEXO 1. Cuestionario

Duración del curso:

La duración y el horario del curso vienen determinados según la Modalidad escogida (Online, Presencial o Video-conferencia).

TCM no exige para la obtención del certificado acceder un número de horas determinado, si no realizar al menos el 75% de las actividades y el examen final.

Cursos Online

El periodo de realización del curso se determina en función de la convocatoria seleccionada.

  • Horas en ambos cursos (Implantación y Auditorías): 45 horas de teleformación.

Cursos por Video-conferencia

Permite acudir a las sesiones de Video-conferencia, así como incluye acceso a nuestra Plataforma E-learning para que el alumno pueda revisar la materia, enviar consultas, realizar actividades, acceder a las video-conferencias...por lo que el curso finaliza una vez terminado ese periodo.

  • Video-conferencia - Horas en ambos cursos (Implantación y Auditorías): 7 horas + teleformación.

Horario de los cursos por videoconferencia

De 10:00 a 14:00 y de 15:30 a 18:30 - Hora España

Lugar de impartición:

Los cursos Online se realizarán directamente desde la Plataforma Online de TCM.

Los cursos por Videoconferencia se pueden recibir en las instalaciones del cliente o desde el domicilio particular de cada asistente.

Los requisitos básicos para poder realizar una formación por Video-conferencia son:

• Sala ausente de molestias y ruidos
• Ordenador conectado a internet
• Web-cam
• Auriculares / altavoz y micrófono

Modalidad Online: Todo el curso se proporciona a través de la Plataforma Online de TCM, a la cual se facilitará acceso en la fecha de inicio seleccionada.

Modalidad Video-conferencia: En estos casos, se facilitará acceso a la Plataforma Online de TCM el día previo al inicio de las primera clase por Video-conferencia.

Personal de laboratorios de ensayo y calibración, Auditores internos de calidad, Técnicos de laboratorio de ensayo y calibración.

Responsables técnicos y de calidad de laboratorios de ensayo y calibración, Auditores internos de calidad, Técnicos de laboratorio de ensayo y calibración y todo aquel que desee conocer en profundidad la Norma UNE EN ISO/IEC 17025:2017.

Asesoría Personalizada

Este servicio adicional permite disponer de 6 horas de Consultoría con nuestros expertos, a los cuales se les podrá dirigir cualquier consulta sobre cualquier problema o duda de aplicación de los contenidos recibidos o de cualquier área relacionada con los servicios que ofrecemos.

El servicio se gestiona directamente desde nuestra Plataforma E-learning, la cual permite tener un control de las horas dedicadas, histórico de consultas...etc.

Puede realizar sus consultas mediante correo electrónico, teléfono o solicitando una videoconferencia.

El periodo de duración del servicio será de 6 meses a partir de la fecha de finalización del curso (aunque se puede iniciarse en cualquier momento)

El precio por la contratación de Asesoría Personalizada, asciende a 240$, aplicándose un 10% de descuento en nuestros BONOS de horas de consultoría.

¿Qué modalidad de curso elegir?

Videoconferencia:

La modalidad videoconferencia une las ventajas de la formación presencial y online. Pueden realizarse desde sus propias instalaciones o domicilio particular. Esta modalidad permite:

  • Escuchar y ver en directo al profesor.
  • Visualizar las presentaciones y documentos de interés durante la clase.
  • Participar en directo en la resolución de ejercicios.
  • Comentar y consultar dudas al profesor.

Online:

Permite la realización del curso desde la Plataforma Online de TCM, desde donde podrá disponer de la documentación teórico-práctica, distribuida por módulos, para así poder asimilar los contenidos del curso de manera progresiva.

  • Convocatorias durante todo el año.
  • Tutorías online.
  • Material didáctico completo.
  • Actividades evaluativas.

In Company:

Todos los cursos se pueden impartir en las instalaciones del cliente. Los contenidos, ejercicios, fechas, horarios, etc. pueden ser adaptados a sus necesidades específicas.

  • Clases con el profesor.
  • Material didáctico.
  • Atención inmediata y personalizada.

WorkShop:

Consiste en una sesión en la que un experto en la materia, dirige a un grupo en la aplicación práctica de las técnicas o herramientas estudiadas en un curso o de interés.

Previamente se acuerda el caso o casos a tratar y los objetivos que se persiguen.

La empresa aporta los datos relacionados con la aplicación en la que está interesada y TCM prepara el material para entregar a los participantes en un soporte adecuado para su consulta y trabajo durante la sesión.

Se recomienda que los asistentes hayan recibido previamente formación sobre los temas tratados, o que posean cierta experiencia en la materia.

El acceso a nuestros Packs permiten un descuento del 10% no aplicable si se compran por separado.

Descuentos por número de inscripciones a un mismo curso / convocatoria:

  • 3 inscripciones - 15% de descuento.
  • 4 inscripciones - 20% de descuento.
  • 5 o más inscripciones - 25% de descuento.

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Modalidad, Tipo y Convocatoria

Curso: Implantación de la Norma ISO 17025:2017

Curso: Auditorías Internas según Norma ISO/IEC 17025:2017

Resumen de compra

Pack ISO/IEC 17025 Implantación + Auditoria - 1 packs, asesoría: No
  • Curso: Implantación de la Norma ISO 17025:2017
  • Online - Del 2 de Noviembre de 2021 al 20 de Diciembre de 2021

    231,00 $

  • Curso: Auditorías Internas según Norma ISO/IEC 17025:2017
  • Online - Del 2 de Noviembre de 2021 al 20 de Diciembre de 2021

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